Я в гневе!
никогда не думала, что напишу этот отзыв о АЛЬФА БАНКЕ, но сегодня в отделении в гУфа, ул Ленина 32/1, я столкнулась с отвратитетельным обслуживанием и отношением к клиенту. Я давно являюсь клиентом банка и как физ лицо и как юр лицо. Приехала в отделение с намерением положить наличные деньги на свой счет и в дальнейшем планировала открыть вклад, тк сумма была немаленькая, мне необходимо было положить деньги через кассу. Обратилась к сотруднику и объяснила ситуацию, слушали меня в пол уха и дали талон, я стала ждать, в итоге клиентов было немного, сотрудники ходили туда сюда, минут через 30 меня пригласили, я получила консультацию по вкладу и спросила у консультанта когда же освободится касса, каково же было мое удивление, когда я узнала, что касса была свободна все это время, а я не раз пыталась уточнить почему же никого в кассы не приглашают!! в итоге получилось, что я зря потеряла около 30 минут времени! Отвратительное обслуживание!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Открытие вклада
28.08.2026 мне перевели аванс. Так как деньги мне не требовалось в ближайшее время я решил открыть депозит. Что б не ошибиться и не наделать глупостей позвонил на горячую линию...
Отличное обслуживание
В августе 2026 г я обратилась к сотрудникам банка ,так как давно не посещала офис,мне обновили карту,предложили интересный дизайн,рассказали о кэшбэке,а так же рассказали о...
Помогли решить вопрос с автопродлением вклада
Добрый день ! У меня 17 сентября 2026 года заканчивается вклад в Альфа - банке. Но я не знала, подключено ли у меня автопродление или нет и с каким процентом. Поэтому решила задать...
Консультация по вкладу
Обратил внимание на Плашку в ЛК Приложения Альфа-Банка по информации о вкладе ,, Акционный,, . Предложением банка меня заинтересовало , в связи с чем я обратился в Чат...
Приветственная ставка по накопительному счёту возобновилась
В приложении банка на главном экране было указано, что ставка по накопительному счёту возобновилась и стала 13,5% годовых. Мне необходимо было узнать на какой период действует эта...
Уточнение условий получения максимальной ставки по накопительному счёту в чате приложения Альфы
30 июня 2026 года в 17:10 написал в чат Альфа банка, так как увидел ранее в приложении, что мне доступна максимальная ставка по накопительному счёту на минимальный (13,5%) и...
Решение проблемы с обслуживанием накопительного счёта
Сегодня 31 августа, проверяя свои вложения на Альфа-счете с минимальным остатком обнаружила уменьшение суммы на 399 рублей. После общения в чате приложения с Альфа- Помошником...