Блокируют детское пособие и не возвращают
Устала ругаться со специалистами этого банка, поддержки нет, обращения остаются без ответа. Вот уже второй год получаю детское пособие на карту этого банка, но по неведомым причинами банк всегда списывает пособие в счёт погашения долга. Приходится всегда доказывать, что это ДЕТСКОЕ ПОСОБИЕ! Банку не однократно были направлены все подтверждающие документы и вот спустя 13 месяцев мне перестали блокировать карту, но не тут то было. Теперь банк придумал фишку еще интереснее. Взяли и перевели сами деньги между счетами на карту, где имеется задолженность. соответственно не законно удержали детское пособие. Обращение было оставлено еще 7 марта, прошла неделя, ответа нет! Деньги мне не возвращают, ответ от банка один - ЖДИТЕ!!! Уважаемые сотрудники банка обратите внимание на своих сотрудников, я предоставила все имеющиеся документы, верните деньги. Честно уже нет сил писать и что то доказывать. Люди, не связывайтесь с этим банком, поддержки нет от слова совсем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...
Скидки классные
Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому...
Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом
25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что...
Доставили куда нужно без проблем
Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером...
Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка
10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в...
Отличная доставка карты
Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в...