Как минимум с 1 марта и по сей момент проблемы при оплате мобильной связи в личном кабинете. Обращался в техподдержку, ответ "мы работаем над этим", ссылаются на отзыв лицензии киви-банка.
В совокупности с другими ошибками работы личного кабинета (с которыми обращался ранее, описывал в чем ошибки заключаются, как воспроизводятся, как исправляются) - налицо крайне низкая квалификация как разработчиков ПО, так и тестировщиков (если они вообще остались).
Лицензия отозвана 21 февраля, сегодня 13 марта - более чем достаточный срок, чтобы найти варианты определения оператора телефонного номера. При этом уверяют что оплата в приложении работает (не могу проверить из-за технических ограничений), т.е. в личном кабинете банка просто не могут добавить уже существующий функционал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Райффайзен Банка
Помощь
Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в...
Райф держит слово и выполняет обязательства
Я открыл премиальный пакет, с минимальным поддержанием 1,5 млн за это в год положено 10 в год бизнес залов либо компенсации ресторанов аэропортов по 2500 руб за 1 чек, в чистой...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...
Оперативная работа поддержки
Для возврата денег за отменённый заказ оператор маркетплейса требовал какой то непонятный код платежа. Самостоятельно найти его не смог, а поддержка прислала этот код буквально за...
Спасибо оператору поддержки Анастасии
27.07.2025. 22:05, я случайно оспорила денежные средства в Райфайзен банке,вместо Т.Банка. Насписала в поддержку,там мне ответила оператор Анастасия,задала несколько вопрос,после...
Возврат - чарджбэк
Raiffeisen помог мне вернуть деньги, списанные "хитрым сайтом". Я воспользовался услугой сайта B*******, чтобы посмотреть историю автомобиля. Сделал это однократно, заплатив за...
Лучший банк. Благодарность за понимание
Я активный клиент Райффайзен банка. Пользуюсь кредитной картой, всегда вовремя погашаю задолженность. 11июня 2025 окончание льготного периода. Весь вечер занималась готовкой на...