Вечно неработающие автоплатежи
Первую заявку №1170324 по проблеме автоплатежей у меня рассматривали год. Недавно рассмотрели и придоставили мне информацию, что всё работает. Я полностью пересоздал автоплатёж на оплату интернета и ожидал, что 10.03.2024 года он будет проведён. В этот день мне пришло сообщение, что данный платёж не будет исполнен. Я создал заявку №1661493 у технических специалистов, которая должна была быть расмотрена в течении 5 дней, но её продлили ещё на 14 дней и как я понимаю, будут продлевать ещё и ещё.
Считаю, что это наплевательское отношение к клиентам. Я настраиваю автоплатёж и надеюсь на банк, что он переведёт деньги в назначенное время. Он их не переводит, по заявкам не работает, а просто закрывают их по истечению срока. Уж как-то странно заявка №1170324 была решена, когда исполнилось ей год...
Этот отзыв я написал, чтобы дать гласность этой проблеме. Может быть, только после этого они попытаются устранить её.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Решение проблемы
08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги...
Очень понравилось
Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...