Оперативная помощь

18.03.2024 04:25
638
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

18 марта 2024г в 10:34 обратился в поддержку озон банка . Я задал следующий вопрос: какой лимит у меня по переводам. На мои вопросы быстро ответила Ксения в 110:37 и рассказала что 

Константин, у вас открыт Базовый счёт. Он позволяет:

- переводить деньги через СБП;

- хранить до 60 000 рублей;

- совершать операции до 60 000 рублей за раз и до 200 000 рублей в месяц;

- оплатить мобильную связь за раз до 5000 рублей и в месяц до 15 000 рублей;

- оплатить жилищно-коммунальные услуги за раз до 60 000 рублей и в месяц до 200 000 рублей;

- снимать наличные до 5000 рублей в сутки и до 40 000 рублей в месяц.

Хочу поблагодарить Ксению за быстрый , четкий , понятный ответ . Она максимально подробно ответила на мой вопрос ! Также у озон банка есть преимущество в том что большой кешбек по карте при покупке. Всем рекомендую данный банк!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-20T12:26:03+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-03-18T09:29:58+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис! Будем благодарны, если в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправите его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.62%
решено проблем
36 346
отзыва
34 633
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Ozon Банк заблокировал деньги без объяснения причин и игнорирует в поддержке! Срочно нужны средства!

Оценка 5

Здравствуйте! Ozon Банк полностью заблокировал мои счета по ФЗ-115. На счету сейчас находятся мои личные денежные средства, которые критически нужны мне именно сегодня. При... Читать полностью

09.09.2026

Программа лояльности

Оценка 5

Три года назад банк исключил из числа участников программы лояльности. Обратился в чат банка с просьбой восстановить участие в программе лояльности. Оператор Дарья сформировала... Читать полностью

07.09.2026

Озон премиум

Оценка 5

Обратилась за помощью в поддержку ОЗОН банка,после того как увидела списание за подписку,которую ранее забыла отменить,т.к решила перестать пользоваться, и уже успела расстроится... Читать полностью

07.09.2026

Лимит по кредитной карте

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки озон банка с вопросом уменьшить лимит по кредитной карте. Меня переключили на сотрудника банка Ангелину. Сегодня 7 сентября 2026 года. Я хотела уменьшить... Читать полностью

07.09.2026

Помощь с закрытием ИП

Оценка 5

Решил закрыть ИП и, соответственно, счет в Ozon Банке. Думал, что это будет тот еще квест с кучей бумажек и походами в офис, но все оказалось гораздо проще. Написал в поддержку... Читать полностью

07.09.2026

Все очень быстро

Оценка 5

7 сентября в 19 31 по Московскому времени обратился в банк с просьбой помочь мне с получением выписки по счету где будет виден мой номер телефона. Подключился оператор Валерий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за возврат средств

Оценка 5

Спасибо поддержке Озон Банка за возврат! С карты Озон ошибочно списали деньги за СМС-рассылку, хотя я ею не пользоваласб. Сумма небольшая, но осадок неприятный-думала, что... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка