Благодарность сотруднику

20.03.2024 14:14
354
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо огромное менеджеру Ольге за помощь в решении вопроса по закрытию кредита, открытого на супруга который на данный момент находится на СВО. Ольга помогла установить приложение МТС БАНК, пройти в нем регистрацию. Всё было выполнено оперативно , за что Ольге моя огромная благодарность. Так как я очень переживала и не знала, как поступить в данной ситуации.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-31T21:04:51+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скан/скрин документа о закрытии кредита (конфиденциальную информацию, кроме ФИО, можете замаскировать). В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. Письмо получили.
rebenok.r
2024-03-31T21:04:51+03:00
27.03.2024г в 13ч23мин, на ваш эл.адрес responses@banki.ru, мной был отправлен скан документа о закрытии кредита, адрес моей Эл.почты *****@mail.ru
МТС Банк
МТС Банк
2024-03-20T14:29:21+03:00
Добрый день! Наши специалисты всегда готовы прийти на помощь. Обязательно поблагодарим Ольгу за то, что оперативно решила ваш вопрос. Будем стараться и дальше радовать вас своим качественным обслуживанием. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.89%
решено проблем
4 589
отзыва
4 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк... Читать полностью

19.08.2026

Ответ на обращение

Оценка 5

Я, обратилась в онлайн чат МТС банка за помощью, специалист N1***5 быстро отвечала на все мои вопросы, понятно объяснила мне все что было мне интересно, очень вежливо общалась со... Читать полностью

17.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка