Удобство пользованием, быстрая работа

26.03.2024 14:02
1287
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я ИП, с небольшим бизнесом. Работаю с Точкой без всяких проблем. При возникновении проблем, решают все оперативно через чат. Пользуюсь многими продуктами банка. Могу порекомендовать Точка банк, за его оперативность решения вопросов и стремление вникнуть и решить проблему в короткое время. Надеюсь дальнейшая работа будет такой же продуктивной как и сейчас.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-30T10:24:10+03:00
Спасибо за отзыв. Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 02.04.2024 Отзыв вернули на проверку. Пришлите, пожалуйста,на responses@banki.ru скриншоты взаимодействия с сотрудником в чате. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса,зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 15.04.2024 С учетом дополнительной информации,полученной от автора,оценка засчитана.
user-816917548496
2024-04-02T10:58:14+03:00
Менялись реквизиты, 11.05.23 в чате с банком уточнила, нужно ли будет перенастраивать терминал. Ответила Екатерина, рассказала, как проходит процесс и что для этого нужно.
Точка Банк
Точка Банк
2024-03-26T15:18:31+03:00
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв и что оценили нашу работу с баноком. Рады, что Точка помогает вам в вести бизнес без проблем. Стараемся оперативно решать любые вопросы, потому что понимаем, как предпринимателям важна наша поддержка. А также постоянно развиваемся и совершенствуемся, чтобы сделать обслуживание еще более удобным и выгодным для вас. Очень ценно, что вы готовы рекомендовать Точку другим предпринимателям. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и остаёмся на связи.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка