Не начисляют кэшбэк
В феврале оформил карту по акции с 25% кэшбэком на сайте. При получении уточнил у сотрудников офиса банка, являюсь ли я участником акции и могу ли сделать покупку, на что мне ответили, что я являюсь участником акции с момента получения карты.
Пошел в этот же день оплатил покупку на 20 000 рублей, где должен был прийти кэшбэк 5000 баллов, но пришло всего 1000, то есть 5%, заместо 25%. В чате мне подсказали, что кэшбэк 5000 придет дополнительно до конца марта. Уже в марте совершил следующую покупку по акции, но пришло почему-то 4000 баллов (покупка была на 100 000), то есть 4%, тоже непонятно почему.
В чате сотрудники составили обращение, в итоге пообещали пересчитать кэшбэк, но так и не пересчитали. Март закончился, а дополнительных 5000 баллов за покупку в феврале мне так не пришло. Написал в чат, составили обращение, где мне ответили, что участником данной акции я стал только 25 марта, то есть после того, как совершил уже две покупки для данной акции в двух разных месяцах, совсем неясно откуда взялась эта дата.
По итогу банк обманул на 11000 баллов кэшбэка, не рекомендую пользоваться данным банком и тем более участвовать в каких-либо акциях, так как банк ничего не выплачивает. Если банк выплатит мой положенный кэшбэк, может я поменяю мнение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотрудникц
Заказал карту на сайте банка Газпромбанк, регистрация заявка была простой и понятной, за исключением что нужно местами поменять код подразделения, чтоб автоматом выдавал кем выдан...
Удобный сервис доставки карты
Заказала именную карту, в день доставки со мной связался курьер Владислав и обговорили все о встрече. Была необходимость изменить адрес доставки на Невельского дом 1, сотрудник...
Отличный выездной сервис
Оформил через Интернет дебетовую карту Банка с доставкой. Привезли на след день после заявки. Хочу выразить благодарность выездном эксперту А-ву Сергею, за профессионализм и...
Благодарность
Оформлял дебетовую карту Газпромбанка онлайн, с доставкой на дом. Хочу отметить работу представителя банка, который её привозил. Позвонили на следующий день после заявки...
Благодарность
Хочу оставить благодарный отзыв о представителе Газпромбанка, который привёз мне дебетовую карту. Начну с того, что доставку согласовали заранее: мне позвонила представитель...
Получение дебетовой карты
Хотел бы поделиться приятным впечатлением от посещения офиса на улице Коминтерна в Нижнем Новгороде. Получал в офисе дебетовую карту. Сотрудница очень доходчиво всё объяснила по...
Сотрудничество
Женщина в банке отделения Газпром настолько грамотно все пояснила, что у меня практически не осталось никаких вопросов. Это выдающаяся личность, и очень посвящённая в свою...