Банк Синара на Сыромолотова 14

17.04.2024 15:35
1875
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Благодарю П-ву Анжелу В-ну за отличную консультацию. Специалист своего дела. Помогла быстро решить вопрос с картой. Проконсультировала по всём моим вопросам, Восстановила доступ к карте. 

Очень рада, что рядом с домом находится Синара банк. Тихий спокойный офис. Желаю банку дальнейшего процветания! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-22T17:13:25+03:00
Спасибо за отзыв. Просим вас описать более детально в комментариях к отзыву, с какими вопросами вы обращались к сотруднику, как она помогала в решении этих вопросов, сколько времени заняло обслуживание с указанием дат событий.
user-987117800080
2024-04-22T17:10:59+03:00
Обратилась к ней за помощью в разблокировке счета и карты после завершения процедуры банкротства. С собой был паспорт и карта еск. Она уточнила по поводу документов о снятии ограничений. Я переслала ей судебное решение. Она всё распечатала, заверила, отправила на согласование. Дали добро, она сняла аресты, помогла восстановить доступ к старой карте, настроили заново приложение банка Синары. За всё про всё уложились наверное максимум минут в 40. Огромное ей человеческое спасибо. Потому что другой банк (не Синара, но не буду уточнять какой) заявку на снятие ареста рассматривает чуть ли не неделю... Потом нужно заново приходить, чтоб восстановить доступ к карте. Поэтому очень благодарна банку Синара за оперативность.
Банк Синара
Банк Синара
2024-04-18T09:31:34+03:00
Уважаемый User-987117800080! Стремимся превосходить ожидания наших клиентов! Рады, что Вы испытали это на собственном опыте! Анжелла отлично справилась со своей работой. Мы обязательно передадим благодарность от вас. Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите, пожалуйста, подробнее про консультацию из отзыва в комментариях или на электронный адрес responses@banki.ru: - с какими вопросами помог разобраться сотрудник; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты консультации Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,61
средняя оценка
11.36%
решено проблем
1 231
отзыв
1 205
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Консультация с оператором на горячей линии

Оценка 5

В выходные 12 и 13 сентября я не могла зайти в приложение банка. После ввода кода приложение грузилось и не открывалось. 12 сентября я пробовала и перезагружать телефон и обновить... Читать полностью

14.09.2026

Помогли добавить адрес электронной почты в профиль

Оценка 5

Вечером 5 сентября обратилась в онлайн-чат мобильного банка с вопросом о добавлении электронной почты в личный кабинет, так как считаю, что получать уведомления по событиям в... Читать полностью

14.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

25 августа 2026 г. оформила дебетовую карту Банка Синара для повседневных трат и возможности получать процент на остаток средств. Подала заявку через официальный сайт банка, после... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

17 августа 2026 г. оформила дебетовую карту Банка Синара, чтобы участвовать в программе лояльности BONUS CLUB и получать бонусы за покупки. Предварительно позвонила на горячую... Читать полностью

12.09.2026

Карта для зарплатного проекта

Оценка 5

12 августа 2026 г. оформил дебетовую карту Банка Синара в рамках зарплатного проекта, чтобы получать зарплату без комиссий и пользоваться бесплатным обслуживанием. Подал заявку... Читать полностью

12.09.2026

Помощь в отключении платных подписок и уведомлений по карте

Оценка 5

Здравствуйте. 07 сентября 2026 года я дистанционно стал клиентом Банка Синара. Оформил виртуальную карту "Та самая карта" зайдя в приложение. Посмотрел тариф. Обслуживание... Читать полностью

10.09.2026

Потеря карты

Оценка 5

Здравствуйте, 02.06.2026 г. в 14:32 я обратилася в чат поддержки через мобильное приложение банка Синара с проблемой, потерял дебетовую карту, потому что я незнал как её... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка