ВТБ-самый некомпетентный банк в России
Добрый день всем. Втб самый не компетентный, отвратительный и бесполезный банк в России. Расскажу почему. Я занимаюсь недвижимостью, и по паре сделок покупатели попросили провести платежи через аккредитив втб. Пришлось открыть дебетовый карточный счет и идти открывать аккредитив в втб. Мало того, что аккредитив открывали 2 с лишним часа (сотрудник втб оказался конкретно не компетентный, в сбере это занимает минут 30, максимум), так ещё потом после сделки раскрытие аккредитива (перечисление денежных средств) произошло примерно через 2,5 недели, хотя по регламенту это должно происходить в течение 5 рабочих дней, якобы сотрудник в центральном офисе болел (в сбере на следующий день деньги приходят). Потом я провожу сделки с наличными средствами в МФЦ, под расписку, и чтобы проверить банкноты, приходится их проверять через банкомат втб (так как в московских мфц стоят только банкоматы втб). К сожалению, в мфц банкоматов других банков нет (не знаю, кто этот банк для постановки в мфц пролоббировал). И теперь мне заблокировали доступ к карточке, к клиент-банку, без предупреждения, якобы у меня проходят подозрительные операции. Хорошо, что сумма незначительная на счёте. Обращался в офис банка (сидел 40 минут в очереди, а электронная очередь не работала, вызывали клиентов голосом) и на горячую линию. Обещали, якобы, решить всё за неделю. Прошло по итогу 3 недели. Сейчас напишу им официальную претензию, а потом напишу жалобу в Центробанк и исковое в суд. Получу с этого банка по полной программе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарность оператору Милене и старшему специалисту Дарье за помощь и честность!
Огромная благодарность банку ВТБ за оперативную помощь, а также оператору Милене и старшему специалисту Дарье (табельный номер 70265***) за высочайший профессионализм!Хочу выразить...
Было списание рано утром, неизвестное для меня
Утром встал, посмотрел уведомления, неизвестное списание. Написал в поддержку, девушка присоединилась к чату за несколько секунд, быстро решили о блокировке карты и перевыпуске...
Прекрасное обслуживание
Добрый день. На днях заходил в отделение банка на Ахметова 299, так как заблокировали перевод и приложение банка. Сотрудник К-ва Азалия, помогла, разблокировала. Также рассказала...
Благодарность сотруднику отделения ВТБ в Долгопрудном
Добрый день. Сегодня 16 сентября, слава Богу , закончилась эпопея блокировки учетной записи по счёту моей жены, у которой я являюсь официально опекунном. По какой причине была...
Отличный работник
Был на приёме в отделении банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова, 7Е. Приняла меня оператор Татьяна. Вопрос был сложный-ночью кто-то пытался зайти в ЛК, в результате чего банк...
Оформил дебетовую карту
Пришёл в отделение , мне всё быстро объяснили , работник был пунктуальный и помогал разобраться во всём моментах , быстро всё оформил и при волнующих вопросах мне давали понятный...
Благодарность
15.09.26 забрала карту с отдела ВТБ, менеджер Елена меня прекрасно обслужила и помогла установить приложение. Понравился доброжелательный сервис и удобный сайт, а также хочу...