Быстрая консультация с поддержкой МТС Банка!

20.04.2024 23:01
1834
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю огромную благодарность за быструю консультацию от сотрудника чат-поддержки МТС Банка – Владимира!

Обратился в поддержку 20 апреля с вопросом про подписку Premium, которая есть в МТС Банке. Мне стало интересно узнать про все преимущества данной подписки, чтобы в будущем её подключить.

На диалог подключился сотрудник чат-поддержки Владимир, который предоставил развёрнутый ответ на мой вопрос. Удобно, что консультация продлилась всего пару минут, но я получил ту информацию, о которой хотел узнать.

Владимир сообщил, что в подписку входит 5% за покупки в супермаркетах, фильмы и сериалы в онлайн-кинотеатре, музыка без ограничений, пакет интернета, облачное хранилище и многое другое. Также, только с подпиской можно использовать кэшбэк на траты, а пока подписка активна – кэшбэк не сгорит.

Очень сильно порадовало, что Владимир предложил попробовать подписку на практике и предоставил промокод на месяц бесплатного обслуживания.

Было безумно приятно обратиться в поддержку МТС Банка и получить быструю и оперативную консультацию!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-21T14:30:18+03:00
Письмо получили, оценку засчитали
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-21T09:30:24+03:00
Здравствуйте! Чудесно, что обращение в чат оставило положительное впечатление. Обязательно передадим Владимиру вашу благодарность. Спасибо за обратную связь и отличную оценку! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка