Консультация по поводу подключения дебетовой карты МТС банка к Мир пей

21.04.2024 10:57
841
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вчера 20 апреля в 22:17 я хотел подключить дебетовую карту МТС банка к бесконтактной оплате, чтобы оплатить проезд в автобусе, но не нашел данной функции на главной страницы приложения.
Решил написать в поддержку, мне ответила оператор Анастасия, попросила подождать минуту чтобы уточнить и спустя время спросила у меня. Хочу ли я заказать стикер.
Я ответил отрицательно и спросил работает ли в МТС банке функция бесконтактной оплаты. Анастасия сразу же ответила и сказала что бесконтактная оплата работает только если добавить карту в мир pay. Рассказала подробный гайд как мне подключить карту к мир pay, сказала что для начала мне нужно установить приложение Mir Pay в официальном магазине Google Play Market.
Далее выбрать функцию «Добавить карту».
Отсканировать карту или ввести данные вручную.
Ознакомится с условиями и подтвердить добавление карты.
Ещё добавила, что надпись под изображением «Для оплаты поднесите телефон к терминалу» означает, что приложение Mir Pay полностью готово к использованию.
Поинтересовалась может ли она мне ещё чем нибудь помочь, я поблагодарил ее за консультацию и пошел подключать карту к мир pay. Ещё Анастасия дополнила, что если понадобиться помощь поддержки или консультация, они на связи 24\7.
Поблагодарила, что написал им в чат и пожелала хорошего настроения и солнечных дней этой весной.
Я очень доволен, что в банке есть такие вежливые сотрудники, спасибо Анастасия!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-25T14:51:15+03:00
Спасибо за отзыв. Получили письмо от автора с дополнительной информацией. Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-21T11:24:38+03:00
Здравствуйте! Признательны вам за то, что уделили время и оставили положительный отклик о работе сотрудника. Непременно передадим Анастасии спасибо от вашего имени. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка