Объединили кредитные карты

22.04.2024 07:19
560
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность Светлане, сотруднице МТС БАНКА. 

у меня было 3 кредитки, в последнее время стало затруднительно их гасить. Недавно поступил звонок от банка с предложением объединить карты в один кредит, меня заинтересовало это предложение и я подошел в отделение банка у нас. Светлана мне всё грамотно объяснила, рассказала все условия. Возникли проблемы с одной из карт, Светлана сказала, что как всё сделают позвонит. периодически Светлана звонила и держала меня в курсе дел. Сегодня Светлана позвонила, я подошел и мы всё сделали. Очень вовремя, т.к.завтра я уезжаю на работу. кредит выдали под 23,9% на 15 лет, но с удобным для меня платежом.Меня условия устроили и я согласился спасибо большое за вовлеченность и профессионализм! 5 баллов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-28T08:50:46+03:00
«Возникли проблемы с одной из карт», — расскажите, пожалуйста, какие сложности у вас возникали? В какую дату вы обращались в банк?
user-114517846604
2024-04-28T08:50:46+03:00
По неизвестным мне причинам, одну кредитную карту заблокировали, поэтому возн ком трудности с объединением кредиток, а так же я не мог внести минимальный платеж по этой кредитной карте в приложении. В первый раз я пришел в офис 4.04.24, потом возникли трудности с одной из карт, и наконец, 22.04.24 мы все оформили, все получилось.
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-22T09:28:23+03:00
Здравствуйте! Спасибо обратную связь и 5 баллов! Непременно расскажем Светлане о вашем отзыве и передадим слова благодарности. Уверены, рефинансирование поможет вам снизить кредитную нагрузку. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка