Четыре года назад я открыла ИП и мне потребовался расчетный счет. По отзывам знакомых я выбрала банк "Точка".
За все 4 года у меня не возникало сложных или конфликтных ситуаций с Точкой. Мне нравятся следующие важные для меня моменты:
- техподдержка всегда на связи и в мобильном приложении, и в ЛК на компьютере. Причем не только бот, но и сотрудник быстро отвечает
- тарифы понятные, в отличие от многих банков, которые я изучала
- предлагаются скидки на обслуживание при определенных условиях, акции, которыми я регулярно пользуюсь
- удобный интерфейс мобильного приложения и ЛК на компьютере
- быстро, за секунды, и легко перевожу деньги на карту
- банк сам формирует и отправляет в налоговую декларацию по УСН, я только подписываю
- приходят напоминания, что нужно уплатить взносы во внебюджетные фонды, банк сам их рассчитывает
- все прозрачно и понятно, информация дается человеческим языком. Если что-то не понимаю, техподдержка в чате быстро и четко объясняет.
За 4 года недостатков не обнаружила. Банк работает очень профессионально.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Уточнение по эквайрингу
Здравствуйте! Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком. 4 августа я обратилась в чат-поддержку банка. Я хотела узнать, как можно посмотреть сумму, которую мы заплатили за...
Поддержка специалистов Точка Банка
Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью...
Оформление ЭТРН
Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные...
Оперативно, внимательно, подробно
23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила...
Разговор с поддержкой
В Точке веду бизнес как ИП. Множество раз этот банк помогал мне решить разные вопросы по ведению бизнеса и других нюансов, которые вызывали сложности. Всё решается оперативно...
Круглосуточная поддержка и оперативное решение вопроса
Очень довольна обслуживанием в этом банке. Нравятся условия тарифа, а также оперативность поддержки. Поделюсь конкретным примером.Последний раз я обращалась с вопросом в чат...
Помощь в вопросе
Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него...