Убытки из-за некомплектности сотрудника и бездействие банка на жалобу
Уважаесый Газпромбанк, почему моя заявка от 20 марта 2024 года под номером 1677413 до сих пор в работе? Прошло полтора месяца, а вы меня все завтраками кормите. Из-за некомпетентности вашей сотрудницы в отделение Газпромбанка в городе Краснодаре, я могу потерпеть убытки в размере 80 000 рублей. Ваш сотрудница ввела меня в заблуждение при переводе денежных средств заграницу. Заявила, что в рублях они не переводят, а переводят в евро. Я сделала перевод миллиона рублей в евро, а затем оказалось, что и евро банк перевести не может, потому что сумма маленькая. А сотруднице банка было известно, в каком размере я собираюсь перевести деньги. Почему ваша сотрудница Алёна не знала об минимальной сумме перевода в размере 2 миллионов рублей?! Почему из-за ее халатности я должна нести убытки, возвращая сумму обратно в рубли? А контактный центр все завтраками кормит и видимо придется их поторопить обращением в суд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Решение проблемы
08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги...
Очень понравилось
Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...