Отзыв по работе сотрудника, благодарность!

03.05.2024 22:41
302
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
03 мая я обратился в офис МТС-Банка, расположенный в городе Вологде, к сотруднику Ларисе с просьбой проверить свои операции по карте, т.к. самостоятельно не смог найти операцию по отмене платежа. Сотрудник ко мне очень доброжелательно и внимательно отнеслась, распечатала выписку по операциям, и помогла найти данный возврат. Также в процессе разговора сотрудник рассказала о бонусах по имеющимся в банке картах . Меня заинтересовала карта Кэш бэк, т.к. там хороший бонус при покупке одежды и доставке еды, которой я активно пользуюсь. Карту выпустили быстро.

Хочу выразить благодарность Ларисе за качественную и быструю работу, а также за подробную информацию по поводу начисления бонусов, это очень интересный вариант, тем более что я абонент мтс ‚ смогу пользоваться картой и покрывать свои расходы по связи.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-14T13:02:53+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото заявления - анкеты на получение карты нам на адрес responses@banki.ru (финансовую информацию, кроме ФИО и даты, можно замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. 21.05.2024 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2024-05-14T14:29:33+03:00
Здравствуйте! Наши сотрудники всегда рады помочь. С удовольствием передадим ваши слова благодарности Ларисе. Желаем удачных и выгодных покупок по карте! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка