Сервсом банка начал пользоваться в прошлом году. Была необходима карта с национальной платежной системой "Мир". Выпуск и доставка были моментальные - через 2 дня без сложностей было получение в ПВЗ. За всё время пользования возникла необходимость обращения в чат-поддержку всего 5 раз, поскольку интерфейс приложения интуитивно понятен и удобен: 1) 15.10.2023 Александр помог разобраться, как происходит выдача пластика и что необходимо с собой иметь из документов в ПВЗ; 2) 15.10.2023 Владислав объяснил, какие транзакции являются оплатой за пределами банка. 3) 17.10.2023 Дарья удостоверила, что карта прошла активацию и готова к использованию. 4) 14.11.2023 Даниил подробно разъяснил условия рассрочки. 5) 3.05.2024 Елена внесла понимание в алгоритм по одобрению рассрочки, а Илья сообщил, что происходит с анкетой, если требуется её аннуляция. Стоит отметить общение операторов - без строгой формальности и на доступном языке о финансах. Возвраты по отмене указаны в течение 15 минут, но происходит это гораздо раньше - до 5 минут. У банка есть внутренние бенефиты, благодаря которым можно выгодно отовариться на одноименном маркетплейсе через вирутальный счёт Ozon. Например, заказы по цене со скидкой при оплате картой Ozon.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...