Введение в заблуждение и причинение финансового ущерба

Здравствуйте! 21 апреля в 02 часа 08 минут по иркутскому времени в приложении Банка в разделе Платежи -> Электронные кошельки -> ЮMoney отправил платёж в ЮMoney на свой кошелёк в размере 3500 рублей! Через несколько часов в разделе Платежи Электронные кошельки и соответственно ЮMoney ИСЧЕЗЛИ!!! Платёж - в статусе В обработке! 22 апреля 2024 года в чате в приложении оператор сообщила, что «данный сервис недоступен для переводов в данный момент»! То есть, мне ПРЕДОСТАВЛЕНА ИЗНАЧАЛЬНО НЕДОСТУПНАЯ услуга! И МОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ПРИНЯТЫ И ЗАБЛОКИРОВАНЫ! Оператором «оформлена заявка в поддержку»! 23 апреля в чате в приложении мною направлена ПРЕТЕНЗИЯ О ВВЕДЕНИИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИЗНАЧАЛЬНО НЕДОСТУПНОЙ УСЛУГИ, ПРИНЯТИИ И ЗАБЛОКИРОВАНИИ МОИХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОМПЕНСАЦИИ ЗА ПРИЧИНЁННЫЙ МНЕ ФИНАНСОВЫЙ УЩЕРБ, ВОЗМОЖНОМ НАПРАВЛЕНИИ ЗАЯВЛЕНИЯ В ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ...! Оператором составлено Обращение № 256872! 26 апреля 2024 года в приложении поступило Сообщение № 227.3-426714с от 26 апреля 2024 года на Обращение, в котором ни слова о ВВЕДЕНИИ МЕНЯ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ, ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИЗНАЧАЛЬНО НЕДОСТУПНОЙ УСЛУГИ, ПРИЧИНЕНИИ МНЕ ФИНАНСОВОГО УЩЕРБА ИЗ-ЗА ПРИНЯТИЯ И ЗАБЛОКИРОВАНИЯ МОИХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОМПЕНСАЦИИ...! 26 апреля 2024 года денежные средства в размере 3500 рублей возвращены на мой счёт дебетовой карты! ПАО БАНК СИНАРА С 20 ПО 26 АПРЕЛЯ 2024 ГОДА, ЗАРАНЕЕ ЗНАЯ О НЕДОСТУПНОСТИ УСЛУГИ ПО ПЛАТЕЖАМ В ЮMONEY, ВВЁЛ МЕНЯ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ, ПРИНЯЛ ПЛАТЁЖ, ЗАБЛОКИРОВАЛ МОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА, УДАЛИЛ ЭТУ УСЛУГУ ИЗ ПРИЛОЖЕНИЯ, ОТКАЗАЛСЯ КОМПЕНСИРОВАТЬ ПРИЧИНЕННЫЙ МНЕ ФИНАНСОВЫЙ УЩЕРБ!!! НАДЕЮСЬ, ЧТО БАНК, НАКОНЕЦ-ТО, КОМПЕНСИРУЕТ МНЕ ПРИЧИНЕННЫЙ ФИНАНСОВЫЙ УЩЕРБ...?! А ВЕДЬ ЭТИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ПЕРЕВОДИЛИСЬ В ЗОНУ СПЕЦИАЛЬНОЙ ВОЕННОЙ ОПЕРАЦИИ...! Готовится заявление в Центральный банк Российской Федерации! Жду...!