Хотел бы поблагодарить поддержку Альфа Банка за выгодные предложения для клиентов.
Дело в том, что 10 марта 2024 года я закрыл платежи по кредитке и решил отказаться от кредитной карты так как совершил нужную покупку и использовать кредитку ещё раз в ближайшее время не планировал, а платить за неё не хотелось.
Поэтому написал в поддержку в тот же день 10 марта 2024 года в 15:03 по мск о том, что прошу их расторгнуть договор по кредитной карте и отказаться от неё.
Моё обращение принял в работу Павел, который предложил мне несколько выгодных вариантов использования кредитной карты, которые вступят в силу, если я соглашусь не отказываться от кредитной карты. Это заставило меня задуматься. Сначала я отказался, однако позже, в тот же день обратился с тем, что согласен принять их предложение - об использовании кредитной карты на бесплатной основе.
В этот раз мне ответила Ксения, которая подключила выгоднык условия по кредитке, которую я оставил себе и до сих пор ей пользуюсь.
Огромное спасибо Альфа Банку за клиентоориентированность и выгодные предложения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Быстрый возврат комиссии за страховку
19 сентября 2026 года случайно обнаружила, что с кредитной карты списали комиссию за страхование. Услуга полезная, не спорю, но не люблю, когда деньги списываются неожиданно...
Благодарность!
19 сентября 2026 года обратилась в чат АльфаБанка с проблемой: в июне и июле со счета КК была списана омиссия за смс уведомления, которые я не подключала и о которых консультант...
Помогли снять деньги с кредитки
1 сентября был в Махачкале в отпуске. Нужно было снять деньги, банкомата Альфа банка не нашел по близости, обратился в чат с вопросом в 12:21. Ранее снимал в Россельхозбанке как...
Комиссия
обратилась днем 15 сентября в онлайн чат по поводу списании комиссии за годовое обслуживание кредитной карты, быстро решили вопрос, комиссию вернули, т.к. меня не информировали о...
Отключение услуги и возврат денежных средств
Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности...
Помогли
Списали 14 сентября комиссию за уведомление по кредитной карте, но на встрече представитель банка о ней не говорил, поэтому я не был в курсе этого и написал в чат поддержки...
Вознаграждение
Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной...