Странный звонок с предложением переходить по непонятным ссылкам

13.05.2024 16:24
1044
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В мессенджер пришло сообщение о проведении банком некоего "онлайн-интервью" по Zoom с начислением по итогу сертификата Озон на 2000 руб. Выглядело все это странно - но в чате мобильного предложения подтвердили, что это представитель банка. Сегодня начинается созвон - и выясняется, что "вам надо перейти по ссылке и выполнить ряд заданий, а каких не скажем, чтобы вы не знали" (цитата). Выглядит все это крайне странно - звонящий тщательно обходит все конкретные вопросы, игнорирует любые замечания и просто упорно заговаривает зубы, мол, "ничего страшного, это просто прототип нового мобильного приложения на Figma " и так далее. А где гарантии, что при нажатии куда-то не перебросит еще куда-то, не будут собраны личные данные и т.д.? Все это выглядит очень странно

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-25T19:02:42+03:00
Оценка зачтена за качество обслуживания.

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райф держит слово и выполняет обязательства

Оценка 5

Я открыл премиальный пакет, с минимальным поддержанием 1,5 млн за это в год положено 10 в год бизнес залов либо компенсации ресторанов аэропортов по 2500 руб за 1 чек, в чистой... Читать полностью

06.03.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Для возврата денег за отменённый заказ оператор маркетплейса требовал какой то непонятный код платежа. Самостоятельно найти его не смог, а поддержка прислала этот код буквально за... Читать полностью

04.01.2026

Спасибо оператору поддержки Анастасии

Оценка 5

27.07.2025. 22:05, я случайно оспорила денежные средства в Райфайзен банке,вместо Т.Банка. Насписала в поддержку,там мне ответила оператор Анастасия,задала несколько вопрос,после... Читать полностью

14.08.2025

Возврат - чарджбэк

Оценка 5

Raiffeisen помог мне вернуть деньги, списанные "хитрым сайтом". Я воспользовался услугой сайта B*******, чтобы посмотреть историю автомобиля. Сделал это однократно, заплатив за... Читать полностью

05.08.2025

Лучший банк. Благодарность за понимание

Оценка 5

Я активный клиент Райффайзен банка. Пользуюсь кредитной картой, всегда вовремя погашаю задолженность. 11июня 2025 окончание льготного периода. Весь вечер занималась готовкой на... Читать полностью

17.06.2025

Продукты банка