Посещение офиса банка и решение вопросовов
Недавно я решил активировать полученную по ссылке дебетовую карту банка и успешно сделал в приложении. У меня накопилось несколько вопросов по использованию карты, счета и вклада и я решил обратиться в Митинское отделение банка по адресу ул. Митинская д. 36, корп 1.
13 мая я пришел в офис, где работали 4 сотрудника, время ожидания менее 15 мин по электронной очереди. Меня пригласила Марина, сразу представилась и стала по порядку отвечать на вопросы:
1.По приложению не мог отправить скриншот в чат, разобралась, это был глюк смартфона, нужно было перейти в настройки.
2. Привилегии по ссылке не отражаются в приложении. Помогла настроить кэшбэк, рассказала по каким кодам будет кэшбэк и предоставила их список на бумаге.
3. Посоветовала установить пин код в банкомате (не в любом терминале, именно в банкомате).
4. Вклад или счет сказала, что выбор за мной, объяснила как считается календарный месяц.
5. Рассказала про карту Union pay и посоветовала, как сделать ее бесплатной.
6. Рассказала про то, как сделать Доверенность на жену.
Вообщем, я остался доволен работой очень приятной в общении и клиентоориентированной сотрудницы Марины.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотрудникц
Заказал карту на сайте банка Газпромбанк, регистрация заявка была простой и понятной, за исключением что нужно местами поменять код подразделения, чтоб автоматом выдавал кем выдан...
Удобный сервис доставки карты
Заказала именную карту, в день доставки со мной связался курьер Владислав и обговорили все о встрече. Была необходимость изменить адрес доставки на Невельского дом 1, сотрудник...
Отличный выездной сервис
Оформил через Интернет дебетовую карту Банка с доставкой. Привезли на след день после заявки. Хочу выразить благодарность выездном эксперту А-ву Сергею, за профессионализм и...
Благодарность
Оформлял дебетовую карту Газпромбанка онлайн, с доставкой на дом. Хочу отметить работу представителя банка, который её привозил. Позвонили на следующий день после заявки...
Благодарность
Хочу оставить благодарный отзыв о представителе Газпромбанка, который привёз мне дебетовую карту. Начну с того, что доставку согласовали заранее: мне позвонила представитель...
Получение дебетовой карты
Хотел бы поделиться приятным впечатлением от посещения офиса на улице Коминтерна в Нижнем Новгороде. Получал в офисе дебетовую карту. Сотрудница очень доходчиво всё объяснила по...
Сотрудничество
Женщина в банке отделения Газпром настолько грамотно все пояснила, что у меня практически не осталось никаких вопросов. Это выдающаяся личность, и очень посвящённая в свою...