Блокировка переводов

15.05.2024 10:21
738
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При переводе денежных средств произошла блокировка перевода, в приложении появилось окно для связи с банком, после общения с сотрудником банка, перевод одобрен. Банк контролирует переводы, имеется защита от мошенников, не дает совершить противоправные действия со средствами собственника. В последнее время актуальная функция.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-24T09:39:53+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником с указанием канала взаимодействия (кц/чат и т.д.). В течение какого времени был решен вопрос? 24.05.24 Оценка засчитана
user-441415397453
2024-05-24T09:44:12+03:00
Звонок в колл-центр по номеру указанном в приложении, за 2-3 минуты вопрос был решен
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-15T17:46:52+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о Газпромбанке. Будем признательны, если в комментариях к отзыву вы укажете сколько по времени длилось обслуживание? Вы обращались в отделение или контактный центр? Укажите, пожалуйста, дату взаимодействия с банком. Эта информация будет полезна администраторам портала для зачета оценки. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.76%
решено проблем
7 801
отзыв
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Продукты банка