Обман клиента
Здравствуйте! 8 мая 2024 года ОТП банк одобрил мне кредитную карту "120 дней без процентов" с кредитным лимитом 180 000 рублей, 14 мая карта ****7870 была доставлена и вручена мне курьерской службой (скриншот прилагаю). Курьер сказал, что в течение дня должна поступить СМС об активации карты, однако СМС не пришла. На моё обращение через чат 15 мая мне поступили какие-то невнятные ответы, что карта не может быть оформлена. Уважаемые работники ОТП банка! Что это за игры такие? Зачем Вы одобряете клиенту карту, выдаёте карту, а потом прячетесь за операторов поддержки? С какой целью Вы это делаете? Предлагаю Вам разобраться в моем деле, активировать ранее одобренную и выданную карту, В случае игнорирования проблемы полагаю необходимым проинформировать Банк России и материнский банк в Будапеште о некомпетентности российского руководства и о компрометации репутации ОТП банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта х OzonОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о кредитных картах ОТП Банка
Благодарность представителю за доставку карт
Дата: 17.09.2026 Банк: ОТП банк Оценка: ★★★★★ Заказывала онлайн на сайте выпуск новой дебетовой и кредитной карт с доставкой на дом. 16.09.2026. Дата доставки была назначена...
Условия пользования кредитной картой
В июле 2026 г. получил по ссылке друга кредитную карту. 30.07.2026 г. обратился в Банк посредством онлайн-чата с вопросом об уточнении условий начала использования карты. После...
Лимит карты
Обратилась чат с вопросом "уменьшение лимита кредитной карты". Предложили возможные варианты. Установили удобную мне сумму. Всё быстро и просто!!!! В приложении всё быстро...
Оператор оперативно включился и помог в моем вопросе!
Сегодня обратилась за помощью к оператору. Был вопрос по действующей кредитной карте. Сменилась сумма и срок погашения по задолженности. Оператор все подробно объяснил, рассказал...
Быстрая помощь в настройке карты
После оформления кредитной карты обратилась в чат банка с просьбой отключить платные услуги, т.к. самостоятельно в приложении это сделать не смогла. Сотрудник банка Ахмат быстро...
Уточнила MCC-коды спортивных товаров
Написала в чат ОТП Банка 4 сентября 2026 в 15:19. Хотела узнать, какие MCC-коды относятся к спортивным товарам, так как собиралась сделать покупку и хотела получить повышенный...
Неожиданная комиссия по кредитной карте и оперативная помощь оператора в чате
06 августа 2026 в 08:05 я обратилась в чат поддержки в мобильного приложении ОТП Банка с вопросом "Уточните почему сняли комиссию за обслуживание кредитной карты ,если в ссылке на...