Акция «Карта для мечты»

21.05.2024 10:31
1065
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Оформила карту, только из-за акции на 3 месяца, более 20% кэшбека по некоторым категориям Прошёл месяц, повышенный кэшбек не пришёл, только 1000 руб за оформление карты и обычный кэшбек 2 или 5%. Спросив в чате почему мне не приходит, ответили, что он придёт после проведения итогов. Скинув мне ссылку на сайт где ведет на ошибку 404;) Прошёл еще месяц, вчера спросила, почему мне все таки не приходит повышенный кэшбек в рамках акции. ЧЕТЫРЕ ОПЕРАТОРА СПУСТЯ, только ВЫЯСНИЛОСЬ, что меня в их системе я даже НЕ ЧИСЛЮСЬ по этой акции и что акцию надо подключать, и не в приложении телефона, а заходить на сайт моб банка и там искать баннер для участия) Я в шоке полном. Я потеряла почти 2 месяца! Пользуясь просто так этой картой которая совершенно невыгодная без этой акции!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-29T20:22:25+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-21T19:39:05+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-889814978043
2024-05-31T18:42:54+03:00
Проблемы решили, спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 866
отзыва
7 819
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Получила карту 16.09, выбрала доставку представителем, т.к совершенно нет свободного времени доехать до офиса. Утром позвонил представитель, договорились по времени. Приехала Г-на... Читать полностью

22.09.2026

Благодарность сотрудникц

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка Газпромбанк, регистрация заявка была простой и понятной, за исключением что нужно местами поменять код подразделения, чтоб автоматом выдавал кем выдан... Читать полностью

21.09.2026

Удобный сервис доставки карты

Оценка 5

Заказала именную карту, в день доставки со мной связался курьер Владислав и обговорили все о встрече. Была необходимость изменить адрес доставки на Невельского дом 1, сотрудник... Читать полностью

21.09.2026

Отличный выездной сервис

Оценка 5

Оформил через Интернет дебетовую карту Банка с доставкой. Привезли на след день после заявки.  Хочу выразить благодарность выездном эксперту А-ву Сергею, за профессионализм и... Читать полностью

21.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Оформлял дебетовую карту Газпромбанка онлайн, с доставкой на дом. Хочу отметить работу представителя банка, который её привозил. Позвонили на следующий день после заявки... Читать полностью

20.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарный отзыв о представителе Газпромбанка, который привёз мне дебетовую карту. Начну с того, что доставку согласовали заранее: мне позвонила представитель... Читать полностью

20.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Хотел бы поделиться приятным впечатлением от посещения офиса на улице Коминтерна в Нижнем Новгороде. Получал в офисе дебетовую карту. Сотрудница очень доходчиво всё объяснила по... Читать полностью

20.09.2026

Продукты банка