Не обновляют данные в БКИ
оформил кредитку этого банка весной 2022 года, пользовался на протяжении полугода и осенью 2023 года закрыл.
изучая свой кредитный рейтинг и отчеты весной 2024 года выяснил, что при закрытой карте банк не обновил данные в БКИ. То есть, прошло больше полугода с момента закрытия карты, а данные никто не спешит обновлять.
я писал в поддержку банка, они составляли обращение, на что мне пришел банальный ответ в формате "у нас были проблемы, скоро решим":
Уважаемый Александр С.! Мы рассмотрели Ваше обращение CR-12219181 и приносим извинения за доставленные неудобства. Сообщаем: на данный момент в программном комплексе Банка проводятся исправительные мероприятия. Обновленная информация направлена в Бюро кредитных историй. Обновление будет осуществлено в ближайшее время. Надеемся на понимание! С уважением, Банк ВТБ
После получения такого отчета я терпеливо ждал месяц, но данные так и не изменились.
будьте осторожны с этой кредиткой и банком, они здорово могут подпортить ваш рейтинг, а помочь вам никто не захочет даже. а операторы в чате ничего не знают и ничем не могут помочь.
а все это время моя кредитная история портится из-за отношения со стороны банка. Уже пожалел, что оформил эту кредитку(
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Отзыв о ВТБ
15 сентября 2026 я решил оплатить обязательный платеж по кредитной карте. Перевел на основной счет сумму 500 рублей. Затем выбрал операцию перевод между счетами. Обычно в других...
Превосходное обслуживание и помощь от сотрудников ВТБ
11.09.2026 в 10:30 я посетила отделение ВТБ для открытия нового счета. Сразу же была встречена дружелюбным персоналом, который предложил свою помощь. Сотрудник Дарья очень...
Программа долгосрочных сбережений и кредитная карта
Добрый день,обратился в офис в г Карасук для продления программы долгосрочных сбережений. Деньги я хотел забрать с данной программы, т.к не совсем понимал условия. Я обратился к...
Быстрая работа
Обратился с проблемой в необходимости перевода с кредитной карты на счёт. Оператор быстро помог мне с моей проблемой, всё отлично. Проверил всю информацию и проконсультировал по...
Благодарность
Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный...
Понравилось обслуживание
Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать...
Помогли быстро и доступно объяснили
Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и...