Накопительный счет
Попытки открыть накопительный счет ни к чему не привели. Первый раз пришла в выбранный пункт выдачи, оказалось, что девушка не знает как открыть счет, посоветовала мне подойти через два дня, когда будет опытный сотрудник. Через два дня прихожу, сотрудник опытный, начал оформлять, сделал фото паспорта, меня с паспортом. Далее на телефон пришла ссылка, прохожу по ссылке, мне отправляют на почту код. Но у меня нет почты на телефоне, почтой я пользуюсь на компьютере, мне никогда не нужна была почта на телефоне. В условиях оформления накопительного счета тоже ничего не говорилось, что понадобится почта. В условиях было написано, что на телефон придет Qr-код. Я выполнила условия пришла на пункт с телефоном, подключенным к интернету и паспортом. Тогда я говорю: давайте я приду домой, получу почту, позвоню и скажу присланный код. Нет, не получится, после это на телефон придет Qr-код. Так и ушла ни с чем. Напрасно потраченное время. Не понимаю, зачем указывать услуги, которые не работают, почему нельзя сразу указать все требуемые условия для открытия счета, чтобы не тратить напрасно мое время и время сотрудника.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Подписка Озон Премиум
Хочу поблагодарить поддержку приложения Банка Озон, оператор Валерия. 21.08.2026 в 21ч.55мин.я обратилась в поддержку с просьбой пояснить было ли у меня списание по подписке Озон...
Была проблема с открытием накопительного счёта - помогли!
Обратился 21 августа в чат поддержки Ozon Банка с проблемой — не мог открыть накопительный счёт с ежемесячным доходом. Система требовала повысить уровень счёта, но на этапе...