Качественное обслуживание бизнеса

29.05.2024 16:21
953
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хороший банк для моего небольшого бизнеса, обороты у меня не большие, хватает тарифа "Дело-лайт" . Очень много разных опций. Опытные друзья посоветовали мне обратиться именно к ним, так как у них очень быстрый эквайринг. Подключение было простое. Счет открывала онлайн. Карту привезли нам на следующий день. Кассу привозят через 5 дней, настраивают они тоже сами. В итоге уже пользуемся услугами почти год, очень довольны сотрудничеством.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-14T16:23:42+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания. 14.06.2024 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
user-455018283405
2024-06-13T13:35:39+03:00
Для участия в тендере на образовательные услуги, нужна была выписка из банка. Я обратилась по телефону в банк за нужной справкой, консультант рассказал по стоимости, как заказать и как получить. Обращение было 24 мая. Справку получила на почту в этот же день.
Делобанк
Делобанк
2024-05-30T09:39:36+03:00
Добрый день, User-455018283405! Спасибо, что выбрали Делобанк. Нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

51 место
5,00
средняя оценка
-
решено проблем
37
отзыва
36
ответа

Отзывы об РКО Делобанка

Нравится сотрудничество

Оценка 5

Имею два магазина продуктовых товаров. Поток стабильный, но средний чек разный: от 300 рублей до 15 тыс. на разные категории. Старый эквайринг начал подводить. Деньги зачислялись с... Читать полностью

28.02.2026

Клиентский возврат

Оценка 5

У нас много операций, это оплаты заказов в мастерской: карты, СБП, наличные. В начале февраля возник вопрос по возврату клиенту. Оплата была по карте, услугу отменили на следующий... Читать полностью

28.02.2026

Закрыли разрыв по времени без сложного кредита

Оценка 5

Работаем в B2B, поставляем оборудование по тендерам. В начале февраля выиграли контракт, но по условиям нужно было срочно внести обеспечительный платеж и закупить первую партию под... Читать полностью

26.02.2026

Разобрались с лимитами

Оценка 5

В начале февраля возник рабочий вопрос по переводам сотрудникам в рамках зарплатного проекта. Суммы выплат выросли, и один из переводов не прошёл с первого раза. Система показала... Читать полностью

18.02.2026

Помощь в исправлении ошибки

Оценка 5

В начале февраля при оплате поставщику допустили техническую ошибку, в реквизитах был указан неверный кпп. Сам инн был корректный, поэтому платёж сначала выглядел нормальным, но... Читать полностью

13.02.2026

Оперативно восстановили выписку

Оценка 5

21.01.2026 платежка повисла, а утренняя выписка пустая. В 15:00 написал в чат в приложении, описал задачу и запросил выгрузку с расшифровкой за утро. Ответ пришел примерно через... Читать полностью

06.02.2026

Помогли разобраться с наложенными платежами и НДС в 1С

Оценка 5

Работаем с интернет-магазином, часть заказов отправляем через транспортную компанию с наложенным платежом. Деньги за доставку покупатели оплачивают напрямую перевозчику, а в конце... Читать полностью

05.02.2026