Отличный банк

30.05.2024 15:29
981
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Отличный банк, используем рассчетный счет и интернет эквайринг. В нашей сфере % эквайринга хороший. Главное, что менеджеры всегда на связи, отвечают оперативно на любые вопросы в чате в личном кабинете.
Интерфейс приложения банка удобный в использовании, все четко и ясно.
Оплаты от физ лиц с других банков на счет поступают быстро.
Пользуемся на протяжении 3х месяцев - пока что нареканий нет.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-11T12:46:30+03:00
Спасибо за отзыв. Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 26.07.2024 Оценку не засчитываем, так как не получили от автора дополнительно запрашиваемую информацию. 05.09.2024 Письмо получили. Оценка засчитана.
user-637618294226
2024-06-18T10:25:27+03:00
10.05.2024 написал в чат интернет-банка с вопросом почему блокируется оплата, когда клиенты оплачивают нам по QR. Подключилась специалист Дарья, проверила, что все QR-коды оформлены правильно и что нужно обращаться в поддержку банка покупателя. Также уточнила, что со стороны Точки никаких ограничений на приём оплаты по QR-коду нет. Вопрос был решён.
Точка Банк
Точка Банк
2024-06-03T14:23:16+03:00
Здравствуйте, спасибо за высокую оценку! Рады знать, что с Точкой работать вам выгодно, а поддержка оперативно помогает с любыми вопросами. Будем радовать вас и дальше :) Мы рядом, если нужна будет помощь.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь Точка банка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с Точка Банком. Пару дней назад, 9 августа, я обратилась в чат-поддержку банка. Какое-то время у меня не работала касса, и я пробивала чеки... Читать полностью

13.08.2026

Торговый эквайринг от Точки

Оценка 5

Увидел в чате предложение изменить процентную ставку по торговому эквайрингу от 28 июля от специалиста Анны. 4 августа я ответил, что согласен. Через три минутки ко мне... Читать полностью

10.08.2026

Открыл ИП летом в Точка Банке

Оценка 5

Только этим летом открыл счёт ИП в Точка Банке и очень доволен поддержкой в чате интернет-банка. Ребята всегда готовы помочь, понятно объясняют и приятные в общении. Вот, например... Читать полностью

07.08.2026

Чат в банке "Точка"

Оценка 5

Работаю с Точка Банком уже пару лет, решил поделиться впечатлением от работы поддержки в чате с банком. Совсем недавно, 3 августа этого года я спросил в чате, как мне узнать сумму... Читать полностью

05.08.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

4 августа обратился в чат интернет-банка с вопросом заявки на торговый эквайринг. При оформлении случайно выбрал пункт «аренда» терминала вместо «рассрочка» и решил уточнить, можно... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка