Сотрудники не владеют информацией, одним другим противоречат. Попробуйте использовать баллы, замучаетесь соблюдать все условия
1 Вопрос касаемо перевода денег внутри банка по номеру карты. Один специалист сказал можно всю сумму за сутки так как лимита нет просто по 300 000 в несколько операций.
Другой сказал что лимит в сутки 300 000. Потом мне вообще кинули отписку: Запрос направлен в профильное подразделение. Ответ будет предоставлен в течении 5 рабочих дней. Ожидайте звонка, пожалуйста. 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️
Пошла в отделении банка на ул. Невтяников , очень не охотно ответила одна мадам раскинувшись в кресле и пренебрежительно так посмотрев сказала: Я ХОЧУ ПОСМОТРЕТЬ ВАШ ПАСПОРТ
😳🤯
С чего вдруг? Это общая информация И для этого паспорт не нужен!
2 Кэшбек баллами отдельная история🤦🏽♀️
Отвратительная бонусная программа с кучей условий. Третий раз пытаюсь компенсировать покупку и каждый раз выясняются новые условия🤦🏽♀️
Сделайте уже по человечески как все нормальные банки сразу в рублях. Даже ВТБ перешел на рубли, остался только Сбер со своими "спасибами" и Газпром с недобаллами.
Мадам Лиза сегодня в чате, не смогла ответить по описаной выше теме лимита перевода.
А на вопрос почему не могу в очередной раз компенсировать скинула целую партянку с условиями, попросила её конкретно сказать что из этого не соблюдено мне оиветили: Вы видете мои сообшения?🤯
Оценить работу этой леди так же не предоставляется возможности.
Клиентоориентированность на нуле и даже ниже. Как и профессионализм сотрудников.
Спасибо газпрому за "чудесное" настроение сегодня!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Очень понравилось
Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...
Выразить благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам...