Когда банк не друг

31.05.2024 07:29
789
6
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

В банке есть акция приведи друга, когда по Вашей ссылке люди получают карту банка, банк обещает вознаграждение и тебе 1000 руб. и другу 500. К сожалению банк свои обещания не считает нужным выполнять. В начале марта жена по моей ссылке оформила дебетовую карту банка и выполнила всё условия, однако ни жена ни я вознаграждения до сих пор не получили, несмотря на неоднократные обращения в банк в чате мобильного приложения, 28 апреля оператор в чате МП зафиксировал моё официальное обращение номер 1730090 (срок рассмотрения 30 календарных дней) сроки по обращениям вышли, а никакого ответа нет, ответ ждите рассмотрения. С этим банком ты однозначно научишься ждать, потому что ответа поддержки (операторов) зачастую приходится ожидать часами, иногда так и не получая ответа приходится спрашивать повторно. Аккаунт

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-12T13:59:33+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-06-03T11:17:44+03:00
Здравствуйте! Как сообщили по телефону, вознаграждение будет начислено на карту до конца текущего месяца. Пожалуйста, ожидайте. По обращению, оставленному на горячей линии банка, ответ предоставлен в рамках данного отзыва. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
tigrulich
2024-07-12T12:46:41+03:00
Вознаграждение перечислили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 866
отзыва
7 819
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотрудникц

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка Газпромбанк, регистрация заявка была простой и понятной, за исключением что нужно местами поменять код подразделения, чтоб автоматом выдавал кем выдан... Читать полностью

21.09.2026

Удобный сервис доставки карты

Оценка 5

Заказала именную карту, в день доставки со мной связался курьер Владислав и обговорили все о встрече. Была необходимость изменить адрес доставки на Невельского дом 1, сотрудник... Читать полностью

21.09.2026

Отличный выездной сервис

Оценка 5

Оформил через Интернет дебетовую карту Банка с доставкой. Привезли на след день после заявки.  Хочу выразить благодарность выездном эксперту А-ву Сергею, за профессионализм и... Читать полностью

21.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Оформлял дебетовую карту Газпромбанка онлайн, с доставкой на дом. Хочу отметить работу представителя банка, который её привозил. Позвонили на следующий день после заявки... Читать полностью

20.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарный отзыв о представителе Газпромбанка, который привёз мне дебетовую карту. Начну с того, что доставку согласовали заранее: мне позвонила представитель... Читать полностью

20.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Хотел бы поделиться приятным впечатлением от посещения офиса на улице Коминтерна в Нижнем Новгороде. Получал в офисе дебетовую карту. Сотрудница очень доходчиво всё объяснила по... Читать полностью

20.09.2026

Сотрудничество

Оценка 5

Женщина в банке отделения Газпром настолько грамотно все пояснила, что у меня практически не осталось никаких вопросов. Это выдающаяся личность, и очень посвящённая в свою... Читать полностью

20.09.2026

Продукты банка