Обманщики

31.05.2024 08:56
874
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Никогда не связывайтесь с данным банком, самые настоящие обманщики! Я попала на 8500 и две заблокированные карты в 1 день. все началось с сотрудника который привез карты он навязал кредитную карту сказал что пока она не активна, за обслуживание не списываются деньги. Далее проблемы с активацией. Один говорит что нужно в банкомате ввести пинкод. Я путаю кредитную и дебетовую потому что они одинаковые! И банкомат зажевывает кредитную карту. Звоню на горячую линию и они блокируют все карты! Вместо кредитной зажеванной блокируют дебетовую. И списывают 3500 за зажеванную неактивную кредитку. Блокируя дебетовую говорят "идите завтра в банк" а банк не может дать мне новую кредитную, потому что там оказывается уже долг! долг на зажеванной неактивной кредитке которую если хотите получить, платите 3500!! Мало того что дебетовая стоит 5000, еще и кредитка в первый же день зажеванная банкоматом и неактивная 3500. Это просто ужас. Самой отвратительный банк. Горячая линия ожидание по 10 минут и на 5 минуте обрывается звонок. В банке ничего сделать не могут "пишите в чат, звоните на горячую линию" и тд 

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-06-05T14:22:47+03:00
Здравствуйте! В ходе проверки нарушений со стороны представителя банка не выявлено. Вам было предложено получить кредитную карту, и только после получения согласия карта выдана. Также вам была предоставлена информация о комиссии за выпуск карты. Действия оператора корректны, нарушений нет. Согласно п. 1.3.2. Тарифов карты, за выпуск взимается комиссия в размере 3 490 рублей. Мы ценим сотрудничество с каждым клиентом и поэтому в рамках лояльности вернули комиссию по кредитной карте на ваш счет. Относительно дебетовой карты сообщаем, что вы можете получить кешбэк в рамках акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3» для этого необходимо совершать операции покупок на сумму не менее 10 000 рублей за каждый месяц в течение 3 месяцев подряд в первые 4 месяца с месяца выдачи карты или поддерживать неснижаемый остаток 10 000 рублей в течение 90 дней. Будем благодарны, если оцените нашу работу по шкале от 1 до 5 в комментариях ниже. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 852
отзывов
7 801
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотрудникц

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка Газпромбанк, регистрация заявка была простой и понятной, за исключением что нужно местами поменять код подразделения, чтоб автоматом выдавал кем выдан... Читать полностью

21.09.2026

Удобный сервис доставки карты

Оценка 5

Заказала именную карту, в день доставки со мной связался курьер Владислав и обговорили все о встрече. Была необходимость изменить адрес доставки на Невельского дом 1, сотрудник... Читать полностью

21.09.2026

Отличный выездной сервис

Оценка 5

Оформил через Интернет дебетовую карту Банка с доставкой. Привезли на след день после заявки.  Хочу выразить благодарность выездном эксперту А-ву Сергею, за профессионализм и... Читать полностью

21.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Оформлял дебетовую карту Газпромбанка онлайн, с доставкой на дом. Хочу отметить работу представителя банка, который её привозил. Позвонили на следующий день после заявки... Читать полностью

20.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарный отзыв о представителе Газпромбанка, который привёз мне дебетовую карту. Начну с того, что доставку согласовали заранее: мне позвонила представитель... Читать полностью

20.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Хотел бы поделиться приятным впечатлением от посещения офиса на улице Коминтерна в Нижнем Новгороде. Получал в офисе дебетовую карту. Сотрудница очень доходчиво всё объяснила по... Читать полностью

20.09.2026

Сотрудничество

Оценка 5

Женщина в банке отделения Газпром настолько грамотно все пояснила, что у меня практически не осталось никаких вопросов. Это выдающаяся личность, и очень посвящённая в свою... Читать полностью

20.09.2026

Продукты банка