Услуга Привилегия Лайт
Добрый день. В декабре прошлого года оформила вклад в банке на 1400000, получила процентную ставку как премиальный клиент, карту не получала, в интернет банк не заходила, в мае закрыла вклад через кассу, на следующий день открыла на меньшую сумму сегодня зашла в интернет -банк и увидела, что с сегодняшнего дня у меня статус подписки Привилегия изменён с Плюса на Лайт и обслуживание будет стоить 2500 в месяц. Сама отключить подписку не смогла, позвонила на горячую линию, там сказали звонить персональному менеджеру, она трубку не берет, карты у меня так и нет, только вклад, сходила в офис, там тоже помочь не смогли,как быть, чтобы 2500 с меня не списали, как это все отключить? Помогите.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Стабильно хороший банк
Активно пользуюсь дебетовой картой банка около полугода, очень радуют бесплатное обслуживание и категории кэшбэка, стабильно каждый месяц дают на продукты. Баллы кэшбэка легко...
Быстрое комфортное решение вопроса
11.09.26г Я оплатила покупку в магазине продуктов, прийдя домой обнаружила, что кэшбек начислен некорректно. Я написала в чат, бот практически сразу ( в отличие от других банков...
Оператор помог по оплате и кэшбеку
Здравствуйте, сделала мтс карту, мне выпали классные категории, попалась категория 1% на все. Но так как во всех банках разные условия по кэшбеку и разные мсс, решила узнать есть...
Подключение к семейной группе подписки МТС
В прошлом месяце я подключала подписку мтс премиум в мтс банке, но не сама, а вошла в групповую подписку моего родственника. Спустя немного времени захотела проверить, успешно ли я...
Премиальное обслуживание банка
на премиальной линии МТС банка совсем недавно. хочу поделиться своим переходом на премиальное обслуживание. предложили уровень Лайт, уточнили , что через месяц будет следующий...
Отключение платной услуги
Так как я недавно стал обладателем дебетовой карты МТС банка я решил узнать есть ли у меня платные подключённые услуги на карте.Потому что когда я оформлял карты других банков там...
Начисление кэшбэка
Сегодня, анализируя покупки, обнаружил, что сумма начисленного кэшбэка не соответствует моему проценту. Обратился в чат банка. Сотрудник подключился буквально за 5сек, никогда и...