23 февраля 2024 года делал покупку цветов в магазине картой Халва от Совкомбанка. Каждый год покупаю их в одной и той же цветочной сети. так как это удобно и делают скидку. Приобрел цветы более чем на 20 тысяч рублей и рассчитывал на повышенный кэшбэк. После покупки проверил сумму начисления в мобильном приложении Совкомбанка. За достаточно крупную покупку был начислен кэшбэк всего в 2 процента. Для тог, чтобы разобраться в ситуации 27 февраля, я обратился в чат поддержки Совкомбанка в мобильном приложении. Сотрудник Совкомбанка Полина П. Перепроверила информацию о покупке, я уточнил является магазин партнёром Совкомбанка или нет и после уточнения деталей сотрудник Совкомбанка Полина исправила перенос покупки на партнёрскую сеть и мне был начислен кэшбэк около 2000 рублей. Не первый раз обращаюсь в чат поддержки Совкомбанка, сотрудники всегда помогут разобраться в проблемных вопросах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Все гениальное - просто!
Решила установить pay для удобства оплаты. Долго искала по приложению. Не нашла. Написала в чат поддержки. Дали вариант, но в у меня не получилось, потому что смс приходили как пуш...
Консультация в чате
31 августа вечером я обратился в чат в приложении совкомбанка, где задал вопрос о том, как найти отображение выполнения задач по ежемесячным тратам. Я не смог найти эту информацию...
Благодарю за оказанную помощь в восстановлении поиска банков (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Аделии - опертаору чата приложения банка Совкомбанк за помощь, оказанную 29 августа 2026г с 19:18 до 20:07 (49 мин...
Получение дебетовой карты
29 августа 2026 года я заказал дебетовую карту Совкомбанка в городе Майкопе и уже на следующий день мне её привезли домой. Хотел бы похвалить специалиста Романа, который мне...
Благодарность оператору Роману!
22 июля , в 15:52 , я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом сроков использования промокода. Мне было направлено предложение сделать покупки и за это будет начислен...
Благодарность операторам чата.
1 июля,в 10:57, я обратилась в чат поддержки мобильного приложения. В конце июня я получила предложение от банка: оплатить 2 любые покупки по Халве до 23.06, за эти покупки мне...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...