Банк, из-за которого я потерял все свои деньги!

Эта история началась с того что Газпромбанк заблокировал мою карту и отказался, нарушение закона выдать средства со счета наличными. Банк, в нарешение ГК РФ ст атьи 859 пункт 5 (где сказано что при закрытии счета можно забрать наличными), сказал что возможен только перевод. Это нарушение это отдельная истоия, а сейчас о самом переводе. 17 апреля 2024 в отделении "Северо-Западное" было оформлено заявление на закрытие счета и перевод остатка средств на счет в МКБ банк. Но, через несколько дней я зскрыл счет в МКБ и лично, в отделении "Северо-Западное" Газпромбанка оформил новое Заявление на перевод остатка моих средств не в МКБ а в другой банк, Ростфинанс. Завяление было принятно, подписано, поставлена печать и оперетор М-ва А.А. заверила что средства будут переведены в Ростфинанс. Однако, 8 мая 2024 средства в полном объеме были переведны в МКБ, откуда я их забрать не имею возможности тк все отногения с банком окончены и едиственный варинт это идти с паспортом а я проживаю за пределами РФ. Таким образом, в результате безобразной работы Газпромбанка, не исполнении официально офрмленных у них в офисе заявлений, я потерял доступ к своим средствам. 

На заявление солзданное в чате приложения Гаспромбанка я получил ответ что банк признает ошибку но сделать ничего не может! Каждое обращение банк рассматривает по 30 дней и потом выдает такие несуразные ответы! 

Вы можете себе представить банк, которые перевел ваши средства на неправильный счет, вы их не можете получить а они вам пишут "извните что так получилось, но сделать мы ничего не можем"? Я даже не представлял себе что такой беспредел возможен в банковской системе но как вижу в Газпромбанке возможно все - от несоблюдения законов РФ до переводов на неправильные счета.