Наверное, лучший банк для ИП
Являюсь клиентом Точки уже около 4 лет, веду у них своё ИП. За это время сталкивался с различными ситуациями: непонятными требованиями и проверяками по ВЭД, закрытием ИП по инициативе налоговой, открытием нового счета. Параллельно за это время Точка переехала на свою собственную лицензию в связи с чем также закрыли старые счета и открывали новые. И во всех этих ситуациях Точка демонстрировала максимально возможную клиентоориентированность и дружелюбность. В чате в 9 из 10 случаев отвечают в течение нескольких минут и отвечают не отписками, а по существу вопроса. Если не могут ответить сразу, так и говорят и сообщают сколько времени им нужно на анализ ситуации. Если возникают какие-то вопросы касательно взаимодействия с государстванными органами, также постараются помочь (и при этом у вас может быть даже не оформлена их онлайн-бухглатерия, которая как раз подразумевает оплачиваемую помощь по таким вопросам). Тарифы на обслуживание, в целом, разумные и дешевле, чем у некоторых других банков.
Плюс полностью удаленное взаимодействие. При необходимости к вам пришлют курьера с документами.
Считаю, что Точка, как минимум, один из лучших банков для ИП (да и, вероятно, в целом для МСП) по соотношению цена-качество.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Поддержка специалистов Точка Банка
Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью...
Оформление ЭТРН
Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные...
Оперативно, внимательно, подробно
23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила...
Разговор с поддержкой
В Точке веду бизнес как ИП. Множество раз этот банк помогал мне решить разные вопросы по ведению бизнеса и других нюансов, которые вызывали сложности. Всё решается оперативно...
Круглосуточная поддержка и оперативное решение вопроса
Очень довольна обслуживанием в этом банке. Нравятся условия тарифа, а также оперативность поддержки. Поделюсь конкретным примером.Последний раз я обращалась с вопросом в чат...
Помощь в вопросе
Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него...
Замечательный банк Точка
Делюсь своим положительныи опытом от взаимодействия с банком Точка. При выводе денежных средств с расчетного счета я перевёл чуть больше лимита и списалась дополнительная комиссия...