Отправка денег в Китай

07.06.2024 20:31
1265
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Точно такая же проблема, не могу достучаться до своих денег, перевод не дошёл до Китая, на горячей линии ответы разные, говорят езжайте в отделение составляйте обращение, приезжаю в отделение, сижу час в очереди чтобы мне сказали что мы сегодня обращение не составим и вообще вы могли его составить на горячей линии, приезжаю домой звоню опять, составляем обращение уже с другим оператором, говорят в среднем 2 дня рассматривается а так до 30 дней и все и тишина

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-04T06:33:14+03:00
Изначально отзыв был размещен с оценкой 1. По правилам Народного рейтинга (п.3.10.2) мы перенесли ваш новый отзыв к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить свою историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву.
user-518318382053
2024-07-04T06:33:14+03:00
Позвонили с банка 03.07.2024 оповестив о том что возмещена комиссия за перевод в Китай, уже конечно хорошо, остались деньги за обращение на розыск моих средств, который я отдавал ранее, всё хорошо, жаль что время потеряно только
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-06-17T15:46:13+03:00
Здравствуйте! Извините за длительный срок перевода. 11.06.2024 денежные средства поступили в банк получателя. Для уточнения информации о зачислении на счет, рекомендуем обратиться к получателю. Ответ предоставлен также в рамках обращений от 03.06.2024, оставленного в контактном центре и от 08.06.2024, оставленного на сайте банка. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка
user-518318382053
2024-07-04T08:35:54+03:00
Позвонили с банка 03.07.2024 оповестив о том что возмещена комиссия за перевод в Китай, уже конечно хорошо, остались деньги за обращение на розыск моих средств, который я отдавал ранее, всё хорошо, жаль что время потеряно только
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам... Читать полностью

20.06.2026

Продукты банка