Очень удобное получение карты

13.06.2024 13:24
128
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

13 мая решила заказать себе пластиковую карту Ozon. В приложении банка самое ранее время было на 14 мая, было предложено 3 временых участка с диапазоном в 4 часа, не совсем хотелось, конечно, столько сидеть дома и ждать, но куда деваться. Когда заказала карту, то буквально через час сотрудница банка позвонила и предложила привезти карту на дом уже через час, и я согласилась. К подъезду дома подъехала девушка на черной машине, её звали Ильнура. Сотрудница банка была очень приятна в общении, ответила на все вопросы связанные с картой. Вся процедура заняла не более 15 минут, очень обрадовала что всё прошло очень быстро. Обслуживание по карте бесплатное, единственное, можно было подключить смс оповещения за 70 рублей в месяц, но я их отключила
Всем кто хочет заказать себе пластиковую карту без лишних хлопот, то очень рекомендую!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-04T15:47:48+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот сообщения о назначении встречи с представителем банка. Написать необходимо с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, со ссылкой на отзыв. 04.07.2024 09:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 24.09.2024 материалы получили. Оценку засчитываем.
user-656218436395
2024-07-04T15:47:48+03:00
Добрый день! В тот же день отправил mail сообщение, прощу проверить С адреса: ms.smirnovanatalya@mail.ru
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-06-13T14:33:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим развитие во всех направлениях, чтобы и дальше радовать сервисом. Будем благодарны, если в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправьте его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.85%
решено проблем
36 569
отзыва
34 626
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Заказ карты Озон банка

Оценка 5

Я заказывала себе дебетовую карту озон банка онлайн, чтобы в будущем ей пользоваться и платить за покупки. Но во время оформления карты со мной никто не связывался и поэтому я... Читать полностью

10.09.2026

Оплатила госпошлину в гаи

Оценка 5

Здравствуйте. Оплатила через озон банк госпошлину на получение прав, по приезде туда мне сказали, что платежа нет в системе. Поддержка банка по просьбе отправила мне платежное... Читать полностью

10.09.2026

Хочу порекомендовать!

Оценка 5

Служба поддержки Озон Банка — это то, что действительно выделяет его среди многих других. В отличие от роботизированных систем, здесь можно быстро связаться с живым оператором... Читать полностью

10.09.2026

Помощь с кешбэком

Оценка 5

Здравствуйте, я очень сильно удивился когда увидел такую акцию от озона как 100% кешбек от заказа в ресторане KFC на сумму минимум 500 рублей, был расстроен в моменте когда в... Читать полностью

10.09.2026

Возврат денег за смс-уведомления

Оценка 5

Поддержка Ozon Банка ещё ни разу меня не подвела. Любой вопрос или проблему решают сразу, без лишних шаблонных ответов. Сегодня был претендент: списали деньги за смс... Читать полностью

10.09.2026

Моментальное решение вопроса и возврат комиссии в чате поддержки

Оценка 5

28 июля 2026 года я активировала дебетовую карту Ozon Банка. Хотя это не основной мой банк и пользуюсь я им не так часто, приятным бонусом стал кэшбэк. Из-за него я начала... Читать полностью

10.09.2026

Работа службы поддержки клиентов Озон банка

Оценка 5

При пополнении карты неожиданно произошло списание небольшой суммы. при обращении в чат поддержки узнал, что это плата за смс-уведомления, а ранее таких списании не было потому, то... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка