Ужасный банк и обслуживание. Хорошо, что ненадолго

1. Если вы заказываете дебетовую карту на сайте, то автоматически создается заявка на кредитную карту, от которой по факту нельзя отказаться. На встрече с представителем при получении дебетовой карты тебе навязывают забрать кредитную карту, я два раза сказал прямо, что она мне не нужна, но представитель сообщил, что доставка 1+1 и без кредитной дебетовую не выдадим! Фокусы банка продолжаются. Пришлось взять и подписать документы( 2. Представитель сообщил, что если кредитную карту не активировать, то через 7 дней договор аннулируется. По факту мне пришлось через 7 дней САМОМУ обращаться, а также убедиться что не подключено доп. услуг без моего ведома и только с третьей попытки в чате, они направили заявку на закрытие договора. В 2024 году банки не должны прятать свои условия и услуги от клиентов!! К слову автоматически подключается пакет Привилегия, о которой тебе ничего не говорят и не пишут при оформлении заявки, по факту узнаешь о автоматическом подключении через приложение. 3. В чате постоянно операторы все заняты, отвечают односложно и не пытаются помогать. Отвечают через несколько часов. Похоже мало сотрудников. Осадок после обслуживания в Альфе и Т-Банке есть. 4. С 20 мая по текущий день от Газпромбанка пришло 24 письма, это 1 письмо почти каждый день. Нормально? Это просто мерзко. Ни один банк мне не направлял столько бесполезных писем про кредитную карту, от которой я отказался, про мобильное приложение, которым я и так пользуюсь. Вам заняться нечем? 5. Последнее, но не мало важное. Просто по-человечески обидно. У меня фамилия, имя и отчество не русское. Я корректно заполнил заявку, направлял паспортные данные! После первого входа в приложение увидел, что обращение ко мне указано по Фамилии, заменил на Имя. В приложении всё ок теперь. Но вот все письма и обращение ко мне указывают по Фамилии Отчеству. Обращаюсь в чат, чтобы мне заменили обращение в письмах, отвечают: приходи в офис. Простите что? Я виноват, что кто-то по-топорному заполнил "обращение ко мне"? Мне нужно тратить время и искать ваш офис, чтобы мне заменили обращение в письмах? Это невозможно сделать 
6. И всё это терпение только для акции Карта мечты и Накопительного 19% годовых. Не советую пользоваться этим банком, только если терпеть их обслуживание во время выгодной акции.