Ежедневные звонки по два раза в день с навязыванием услуги

14.06.2024 10:21
900
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Каждый день звонит оператор от банка ОТП, говорят что я пользовалась их услугами, хотя я к ним никогда не обращалась и рассказывают про их кредитную карту.

откула мой номер вообще?
говорю мне не надо, а там, не стругая меня своу текст шпарят !
вы в своем уме? Не хочет человек! Вы действительно думаете, что заставив его выслушать, он пойдет и что- то оформит у вас? 

Звонки по два раз в день уже на протяжении трех дней!!!

Мои требования прекратить звонки игнорируются!

Блокирую номер, звонят с другого!

я требую прекратить звонки!!!

Это что за навязчивость? Я не хочу чтобы мне звонили!!!! Это мое право!!!

звоню в банк - там ожидание оператора по пол часа!

как донести этому недобанку, что мне не надо звонить!!!!!

ОТП Банк
ОТП Банк
2024-06-15T04:06:38+03:00
Уважаемая Елена, спасибо за Ваш отзыв. Данные будут исключены из списков рекламной рассылки в течение 5 дней. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Ирина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,30
средняя оценка
39.32%
решено проблем
7 528
отзыва
7 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Благодарность представителю за доставку карт

Оценка 5

Дата: 17.09.2026 Банк: ОТП банк Оценка: ★★★★★ Заказывала онлайн на сайте выпуск новой дебетовой и кредитной карт с доставкой на дом. 16.09.2026. Дата доставки была назначена... Читать полностью

18.09.2026

Условия пользования кредитной картой

Оценка 5

В июле 2026 г. получил по ссылке друга кредитную карту. 30.07.2026 г. обратился в Банк посредством онлайн-чата с вопросом об уточнении условий начала использования карты. После... Читать полностью

17.09.2026

Лимит карты

Оценка 5

Обратилась чат с вопросом "уменьшение лимита кредитной карты". Предложили возможные варианты. Установили удобную мне сумму. Всё быстро и просто!!!! В приложении всё быстро... Читать полностью

17.09.2026

Оператор оперативно включился и помог в моем вопросе!

Оценка 5

Сегодня обратилась за помощью к оператору. Был вопрос по действующей кредитной карте. Сменилась сумма и срок погашения по задолженности. Оператор все подробно объяснил, рассказал... Читать полностью

16.09.2026

Быстрая помощь в настройке карты

Оценка 5

После оформления кредитной карты обратилась в чат банка с просьбой отключить платные услуги, т.к. самостоятельно в приложении это сделать не смогла. Сотрудник банка Ахмат быстро... Читать полностью

16.09.2026

Уточнила MCC-коды спортивных товаров

Оценка 5

Написала в чат ОТП Банка 4 сентября 2026 в 15:19. Хотела узнать, какие MCC-коды относятся к спортивным товарам, так как собиралась сделать покупку и хотела получить повышенный... Читать полностью

16.09.2026

Неожиданная комиссия по кредитной карте и оперативная помощь оператора в чате

Оценка 5

06 августа 2026 в 08:05 я обратилась в чат поддержки в мобильного приложении ОТП Банка с вопросом "Уточните почему сняли комиссию за обслуживание кредитной карты ,если в ссылке на... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка