Банк стал современным

14.06.2024 13:18
1058
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Много лет назад я былка клиентом СКБ-банка, который спустя годы стал банком Синара. В Искала накопительный счет с высокой ставкой на Банки.ру и наткнулась на Синару. Пришла в отделение на ул. Социалистической,115/39 и приятно поразилась обновлению банка. Воздушный современный офис, без очередей, открытое пространство, модный дизайн. Я как бывшая клиентка уже была в клиентской базе, мне за 5 минут оформили счет. Все удобно, быстро. Деньги после окончания счета также забрала быстро, предварительно заказав по телефону на горячей линии за пару дней до окончания срока. А в апреле обратилась в офис за справкой для госслужащих. Я такую справку в банках впервые видела. Ее в течение 10 минут запросили и сформировали в головном офисе. В других банках зачастую ее надо предварительно заказать и через несколько дней прийти за ней в офис, кто-то деньги за эту справку берет. Операционист ее распечатал, скрепил круглой шайбой и сверху наклеил фирменный стикер, а с обратной стороны на стикере поставил печать и подпись. Дьявол, как говорится, в деталях. Насколько приятно было взять в руки такой документ. Почувствовала уважение банка к клиенту через такой стандарт оформления документа.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-26T11:48:22+03:00
Получили письмо от автора. Ведем переписку. 05.07.2024 Оценку засчитываем.
Банк Синара
Банк Синара
2024-06-14T13:59:01+03:00
Уважаемый User-234315602633! Спасибо за высокую оценку! Нам важно Ваше мнение о нашей работе. Выражаем Вам признательность за то, что вы пользуетесь продуктами и сервисами Банка Синара. Чтобы модераторы засчитали оценку, напишите, пожалуйста, подробнее о том, что вам понравилось на электронный адрес responses@banki.ru: - с какими вопросами вы обратились в банк; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты консультации. Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,61
средняя оценка
11.36%
решено проблем
1 238
отзыва
1 205
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Разобрались с приложением

Оценка 5

В сентябре открыла вклад в этом банке, 7 числа, но ни разу не входила в его приложение. Сегодня решила его науонец установить и настроить, но возникла проблема со входом. Выбрала... Читать полностью

15.09.2026

Оперативная помощь Владислава при открытии крупного вклада в Банке Синара

Оценка 5

22 мая 2026 года в районе 14:30 я оказался в крайне стрессовой ситуации. У меня закончился срок действия инвестиционного продукта в другом месте, на руках оказалась внушительная... Читать полностью

14.09.2026

Отличная консультация

Оценка 5

В июле я заинтересовался открытием вклада, остановил свой выбор на банке Синара. 10 июля обратился в офис по адресу Екатеринбург, пр. Космонавтов 43. Обслужила специалист Анна... Читать полностью

14.09.2026

Помощь со входом в приложение

Оценка 5

Во-первых, Синара банк разместил свой продукт на финуслугах, что удобно, поскольку в моем городе нет их офиса, и можно открыть вклад удаленно, что уже и сделано. Дальше решил... Читать полностью

14.09.2026

Помогли разобраться с вкладом "Приветственный".

Оценка 5

11 сентября 2026г. Я обратился в чат мобильного банка Синара. Меня интересовал вклад Приветственный. Оператор Ирина быстро подключилась к диалогу. Я задал вопрос об условиях этого... Читать полностью

13.09.2026

Оператор Гузяль помогла разобраться с условиями по накопительным счетам

Оценка 5

04 сентября 2026 года в 09:42 я обратилась в чат мобильного приложения Банка Синара с вопросом: "Подскажите пожалуйста какие сейчас у вас ставки по накопительному счету... Читать полностью

04.09.2026

Надежда помогла открыть вклад в правильное время

Оценка 5

1 сентября 2026 в 16:08 я позвонил на горячую линию банка Синара. Через пару минут мне ответила оператор Надежда. Я хотел открыть вклад , и интересовался если я открою вклад... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка