Обман с кэшбеком
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о банке Озон.У меня дебетовая карта данного банка,приобрела для покупок в маркетплейсе Озон,и порадовало,что сделали выбор кэшбека на покупки вне Озон.В июне выбрала повышенный кэшбек на Топливо и Азс.Возле данной категории стоит знак вопроса,нажимаешь и читаешь-в данную категорию ,,Входит оплата бензина и другого топлива на заправках и в профильных магазинах,а также покупок в магазинах и кафе при АЗС".
Сегодня была покупка в магазине Автозапчасти при АЗС,но кэшбек начислили как за обычные покупки,1%.Обратилась за разъяснениями в онлайн-чат.Но получила ответ отписку,что в данную категорию входит только оплата топлива.Но под описание категории чётко и ясно прописано-А ТАКЖЕ ПОКУПОК В МАГАЗИНАХ И КАФЕ ПРИ АЗС!!!!
Я прошу дать официальный ответ на данный вопрос здесь,на площадке Банки.ру. Скрины прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...