Один из лучших банков на данный момент

16.06.2024 12:10
222
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Ozon банк является для меня нечто большим, чем просто банк. Данный банк крайне лояльно относится к своим клиентам и никогда не оставляет их без поддержки (по крайней мере, в моих случаях). 13 июня нужно было уточнить вопрос минимального возраста для оформления карты, и на этот вопрос я получил ответ от оператора Андрея буквально через минуту. Также у меня иногда были проблемы со входом в банк, но, позвонив на горячую линию, я быстро получил объяснения. Дело было в моей электронной почте, а именно, почта в банке, оказывается, должна совпадать с почтой на аккаунте Ozon.

Стоит также упомянуть кешбэк до 25% рублями и 18% на остаток, которые также послужили для меня большими преимуществами. Для меня немалую важность имеет интерфейс и удобство пользования самого банка, и в Ozon банке он не уступает многим лидерам.

В общем, я остаюсь довольным по сей день и выделяю для себя ряд преимуществ, пользуясь этим банком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-01T16:39:50+03:00
Письмо получили.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-06-16T14:03:28+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Будем и дальше стараться для вашего удобства и радовать сервисом. Будем благодарны, если в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправите его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.6%
решено проблем
34 254
отзывов
33 819
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка