Газпромбанк- банк сильных 💪

22.06.2024 00:52
679
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решил я на днях перевести юани со своего счета в т банке на свой счёт в гпб. Для перевода нужен был swift код, я запросил поддержку через приложение. Какого было моё удивление, когда девушка из поддержки отправила меня в отделение банка для получения swift кода, я не поверил, думал оператор не в себе и запросил другого оператора. Второй оператор также направил меня в отделение. Я даже набрал горячую линию, там мне повезло больше, девушка дала мне ссылку на swift коды корреспондентов (как оказалось позднее). По итогу, нужной информации от поддержки я так и не получил и пришлось копаться самому, и о чудо, я нашёл реквизиты карты и swift код для перевода, гпб заметьте, без посещения офиса.

Сейчас 2024г., вы как то обучение своих ленивых сотрудников проведите, чтобы они не отправляли людей по любому вопросу, в отделения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-09T18:29:14+03:00
Оценку зачли за некорректную консультацию.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-06-25T13:03:47+03:00
Здравствуйте! Актуальные реквизиты SWIFT-кода Газпромбанка для получения трансграничного (международного) перевода клиенты могут получить в офисе банка. Обращаем внимание, реквизиты корреспондентской сети, размещенные на сайте банка, не предназначены для использования трансграничных переводов. Мы понимаем ваше недовольство и приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо за ваше обращение. Мы ценим каждое предложение по улучшению качество работы банка и стараемся учесть все пожелания наших клиентов. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.81%
решено проблем
7 703
отзывов
7 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Продукты банка