Процентная ставка по накопительному счету

03.07.2024 14:44
625
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Появилось у меня как то в мобильном приложении банка выгодное предложение об открытии накопительного счета Лояльный под 19 % годовых первые два месяца без всяких условий. Открыл, смотрю ставка показывает 10%. Пишу обращение на горячую линию, так мол и так, ставка не корректная. Зафиксировали моё обращение 1796275. Ответа так и не дождался, и проценты насчитали по 10%. Пишу им, чем дело, делайте перерасчёт, отвечают, что делать ничего не будут. Закрыл все счета, вывел все деньги в другие банки. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-22T07:59:14+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. P.S. Первоначально отзыв размещался с оценкой «2». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «5».
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-24T17:14:02+03:00
Здравствуйте! Надбавка по накопительному счету "Лояльный" в размере 9% годовых применяется для клиентов – физических лиц, у которых в течение последних 90 календарных дней до момента открытия счета отсутствовали действующие и/или прекратившие действие договоры банковского счета "Лояльный", по которым ранее предоставлялась надбавка. Так как это условие не было выполнено, проценты были выплачены по ставке 10% годовых. Таким образом, нарушений со стороны банка не выявлено. Нам важно сохранить сотрудничество с вами, поэтому мы рассмотрим в индивидуальном порядке возможность возмещения процентов по счету. О принятом решении сообщим дополнительно. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка