Худший банк для обслуживания юридических лиц

16.07.2024 13:44
407
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ситуация следущая , есть счёт в озон "банке" от ип , сегодня захожу по своему номеру пишет что клинета с таким номером нет.. что?? у меня там деньги лежат, звони в тех поддержку они так же не могу ни чем помочь,хотя говорят что номер мой привязан , на что я им говорю дайте мне доступ в аккаунт но они его просто не предоставляют , буду писать заявление в полицию , если есть ещё потерпевшие пишите тоже

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-04T06:07:02+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-08-04T09:53:22+03:00
Здравствуйте. Трудность при входе может возникать, если в Ozon ID и в банке указаны разные номера телефонов. Видим, что сейчас номера указаны корректно, и вы успешно пользуетесь счётом. Простите, что в поддержке не сразу помогли решить вопрос. Уже работаем над скоростью и качеством сервиса.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
33 189
отзыва
32 840
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Благодарю за оперативную помощь

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации.  31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались... Читать полностью

31.08.2026

Акция Колесо кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили вопрос с кэшбэком

Оценка 5

Возникла проблема с начислением повышенного кэшбэка, т.к. терминал продавца был настроен не на ту услугу, за которую я оплачивала по факту. Обратилась с вопросом в озон банк на... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! У меня возникли проблемы с получением кэшбэка, по карте банка. Я написал в чат банка обращение. Оператор Екатерина ответила через 2 минуты, после отправки мною... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв о консультации по лимитам банковской карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Карине за оперативную и подробную консультацию.31 августа 2026 года в 10:11 я обратилась в онлайн-чат банка с... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

У меня возникла необходимость скорректировать свои паспортные данные в озон-банке. И вот, 27 августа я решила этим заняться. Вошла в приложение банка, выбрала необходимые действия... Читать полностью

30.08.2026

Приглашение в банк по ссылке

Оценка 5

28 августа 2026 отправила пригласительную ссылку на получение пластиковой карты. 30 августа приглашенный начал оформление. И порядок оформления отличался от порядка, по которому я... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка