Не в полном объеме начислили вознаграждение по акции
По акции «50 рублей за пополнение» начислили кэшбэк 250 рублей вместо заявленных 500. Причина, которую мне назвали: акция досрочно завершена, и могут начислить за пополнения до 21.06.2024.
Во-первых, том, что акция завершается досрочно, уведомления от банка не было.
Во вторых, в общей сложности у меня было 20 пополнений, по двум картам (кредитной и дебетовой) для получения вознаграждения было нужно 10 пополнений.
Даты пополнений: 03.06, 04.06, 05.06, 06.06, 07.06, 10.06, 11.06, 13.06, 14.06, 15.06, 17.06, 18.06, 18.06, 19.06, 20.06, 21.06, 22.06, 23.06, 24.06, 25.06, 26.06.
Я могла бы использовать потраченное время и средства на участие в акциях от других банков, которых сейчас проходит большое количество.
На переписку по поводу регистрации в акции, уточнение деталей, затем выяснение причин не выплаты вознаграждения, я потратила реально много времени. Обращение № 61976576. Поступало 2 раза сообщение, что до меня не смогли дозвониться по данному обращению. По факту звонков пропущенных нет.Очень неприятный осадок остается после таких ситуаций.
Участвую также в акции: кэшбэк 500 руб. за покупки. Хотела участвовать и в акции «10% кэшбэк за пополнение»
Понимаю, что, вероятно, не стоит. Не знаю, буду ли в дальнейшем участвовать подобных акциях от МТС банка и пользоваться его продуктами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Бонусы за накопления
6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В...
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...
Доставка прошла быстро
Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2...
Классные условия по связи
Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой...
Помощь операторов поддержки МТС банка
Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки...
Отлично и просто
Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и...
Отличное решение
Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...