Возврат денег за выпуск карты Union Pay

Оформляла дебетовую карту Union Pay. За выпуск карты отдала 5000₽. На сайте четко по белому написано вы заказываете карту, платите за нее и кэшбеком можете получить обратно всю сумму, при условии что ежемесячно будет неснижаемый остаток в размере 10000₽, либо три месяца подряд в первые 4 месяца после получения карты нужно тратить по 10к. Во-первых, нигде не написано, что 10 тысяч рублей нужно положить в первый же день получения карты, иначе с этого варианта вы сразу слетаете. Второе - расчетного периода нет, как в тинькенапример. То есть, если карту я получила 28 апреля, это уже идет первым месяцем. В мае меня не было в стране, вернулась под конец соответственно условие выполнить не успела уже и во второй месяц. Хотя на консультации у сотрудника карты я уточняла, что к чему. Сказали все замечательно, все так и будет. Подводных аспектов никто не объяснил адекватно и в личных сообщениях, потому что даже в мае, никто не сказал и не написал адекватно, что расчетного периода нет и апрель идет месяцем, и и май тоже(хотя вроде как ожидалось, как у людей, с момента получения карты 28 апреля по 28 мая соответственно первый месяц). Максимально неприятная ситуация, благо карта всего на 3 года, пользоваться уже не хочется, для заграничных поездок оформить лучше в другом банке. 

Еще как бонус)) Уточняла у представителя банка как работает система кэшбека. Объяснил как работает, что можно спокойно обменять их. Специально уточнила, на рубли их можно поменять, чтобы не как сберспасибо. На что мне ответили "да можно и по курсу там 1б=1р". А в личном кабинете обмен на рубли 1б=0.8р))), а вот возврат с покупок уже как надо 1б=1р, но я же не про это спрашивала. В общем, одно разочарование, картой пользоваться достаточно проблематично на территории РФ, прикладыванием она почти нигде не функционирует. Если вставить в терминал ситуация уже лучше конечно, но все равно местами указывается, что карта не поддерживается, как и на некоторых маркетплейсах, о чем можно было бы подумать заранее, ведь для комфортного повседневного пользования карта, как и банк не подходит от слова совсем, а как она поведет себя за пределами страны проверять страшно. Скам и зря потраченные деньги