Утечка персональных данных по вине банка
Добрый день!
08.06.2024 мною была оформлена ипотека в АО «Альфа-банк» кредитный договор в поле доп.информация
Процедура оформления была проведена с нарушением законодательства РФ в части сохранности персональных данных. Если быть более точным, 08.06.2024 в 11:00 мы провели с менеджером Натальей подписание КД. 08.06.2024 в 14:32 мне поступил звонок от другого клиента АО «Альфа-банк», которой в приложение Госключ поступил мой пакет документов на подписание.
А именно:
- Анкета на ипотечный кредит с указанием источников дохода, суммы дохода, паспортных данных и налоговом резиденстве
- Кредитный договор с индивидуальными условиями, адресом квартиры, ставкой и графиком платежей
- Информация по аккредитиву со всеми расчетными счетами и отдельной графой "Персональные данные заявителя"
- Платёжные поручения на страхование
Наверно, только сейчас в культурной манере я могу выразить палитру испытанных чувств. Банк виноват в распространении моих персональных данных, которые составляют часть коммерческой тайны моего работодателя. Если бы эти данные попали в руки лица, заинтересованного в каких-то незаконных действиях, меня могли бы уволить по статье, а с учётом взятой ипотеки в жизни бы сложилась уникальная ситуация.
В приложенных файлах предоставляю кусочки документов
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы об ипотеке Альфа-Банка
Грамотное разъяснение
Я обратилась 3 августа в 11:28 в чат банка с вопросом, получил ли банк полис страхования по ипотеке, поскольку мне нужно было уже оформить его до 5го августа. Полина очень...
Раздел «Ипотека» в мобильном банке
В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека...
Приятные бонусы клиентам Альфа онли
Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы...
Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться
15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в...
Дистанционное оформление ипотеки
В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на...
Консультация по ипотечным каникулам
20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно...
Продление страховки ипотечного кредита
Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной...