Без моего согласия отправили кредитную карту почтой по адресу, где я не проживаю
Отвратительное отношение к людям, мало того, что постоянно названивают со своими "предложениями", удобно тебе или нет - не важно, так ещё и умудрились без моего согласия прислать кредитную карту почтой по адресу, где я не проживаю (другой регион, письмо просто торчало в заборе), при этом, как гласит письмо огромным шрифтом, просто... активируйте карту через приложение!
Ребята, это прошлый век! И сколько людей потом "страдали" от таких активаций, если карта попала не в те руки! Вы чего творите-то!?
Позвонила в службу поддержки, потратила 20 минут своего времени! Вы думаете, мне это было интересно, вместо того, чтоб заниматься своими делами?! Оператор Елена ещё так иронично ответила "нууу... там же не просто так активировать (как для дурочки), там же Ваши данные вносить нужно" Да мало-ли кто сейчас может знать мои данные!? Сейчас столько "сливов баз данных", что как раз нужно держать руку на пульсе, а такой жест от бака я воспринимаю как пособничество мошенникам, чтоб втянуть меня в чью-то финансовую схему на 300 000 + огромные проценты + испорченная кредитная история!
При этом, Елена меня спросила, нужно ли мне закрывать счёт данной кредитной карты или я всё-таки ей воспользуюсь. Да, конечно, нужно закрыть! Я не давала согласия вообще на его открытие! Хоть прослушайте все Ваши +100500 звонков мне, я не соглашалась! На основании чего Вы вообще действуете!?
В общем, я очень зла! Предвкушаю, что закрыть этот счёт тоже потребует от меня дополнительных усилий, не только почти 20 минут разговора на "горячей линии"... Есть желание писать жалобы в вышестоящие инстанции, чтобы вообще отзывали лицензии у таких недобросовестных банков! Ведь мне чуточку повезло, это письмо попало в руки к моему родному человеку, который переживает за меня, а не хочет "навариться" за мой счёт.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта х OzonОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о кредитных картах ОТП Банка
Благодарность представителю за доставку карт
Дата: 17.09.2026 Банк: ОТП банк Оценка: ★★★★★ Заказывала онлайн на сайте выпуск новой дебетовой и кредитной карт с доставкой на дом. 16.09.2026. Дата доставки была назначена...
Условия пользования кредитной картой
В июле 2026 г. получил по ссылке друга кредитную карту. 30.07.2026 г. обратился в Банк посредством онлайн-чата с вопросом об уточнении условий начала использования карты. После...
Лимит карты
Обратилась чат с вопросом "уменьшение лимита кредитной карты". Предложили возможные варианты. Установили удобную мне сумму. Всё быстро и просто!!!! В приложении всё быстро...
Оператор оперативно включился и помог в моем вопросе!
Сегодня обратилась за помощью к оператору. Был вопрос по действующей кредитной карте. Сменилась сумма и срок погашения по задолженности. Оператор все подробно объяснил, рассказал...
Быстрая помощь в настройке карты
После оформления кредитной карты обратилась в чат банка с просьбой отключить платные услуги, т.к. самостоятельно в приложении это сделать не смогла. Сотрудник банка Ахмат быстро...
Уточнила MCC-коды спортивных товаров
Написала в чат ОТП Банка 4 сентября 2026 в 15:19. Хотела узнать, какие MCC-коды относятся к спортивным товарам, так как собиралась сделать покупку и хотела получить повышенный...
Неожиданная комиссия по кредитной карте и оперативная помощь оператора в чате
06 августа 2026 в 08:05 я обратилась в чат поддержки в мобильного приложении ОТП Банка с вопросом "Уточните почему сняли комиссию за обслуживание кредитной карты ,если в ссылке на...