Обман по начислению кэшбэк

Банк #ВТБ не выполняет условия договора по начислению /выплате кэшбэка в выбранных категориях. А теперь по существу: категории выбрала, совершала покупки. В приложение банка не отображается кэшбэк, пишу в чат - ответы бота выбешивают, все мимо проблемы. Дождалась человека! Толку ноль. Зарегистрировали обращение, присвоили номер. Ответ должны предоставить до 2 июля, срок потом сдвинули до 5.... И забЫли или забИли. По условиям выплата кэшбэка должна поступить на счет до 20 числа. Пишу в чат поддержки. Оператор заявляет, что не будет выплаты , так как я не совершала покупки и категории не были выбраны. Все! Меня это просто взбесило. Хорошо я для подстраховки делала скрин. Опыт быть клиентом банка ВТБ - научил стелить соломку. Приложила скрин. Оператор: ок, составлю обращение(((( Я напомнила, что все же обращение по данной проблеме есть, и не первый месяц данная проблема сохраняется. В конце переписки оператор присылает сообщение предложение по кредиту!!!! Как же бесят ответы не по существу, и впаривание ненужных кредитов! Я не нуждаюсь в займе, и свои деньги вывела в другой банк!  Что я хочу сказать, уважаемые граждане!  Не вздумайте вообще иметь дело, не доверяйте свои деньги этому банку! Не ведитесь на рекламу о честном кэшбэк, прозрачном условии до 25%- это заманиловка!  По накопительному счету так же не пождетесь обещанного! Я уже на себе это испытала. Вы не получите того, что банк обещает по всем предложениям!  Замучаетесь писать, ждать.... Обман со стороны банка во всем! Ps.спустя день здесь появятся сотрудники банка ВТБ и будут писать.....ответили в личном сообщении, чтобы закрыть решить проблему.. .

Я честно заявляю: САМЫЙ ХУДШИЙ БАНК ВТБ.

НЕ ИЗМЕНЮ СВОЁ МНЕНИЕ